Webサービス・制作 / Webプロデューサー・ディレクター 経験年数 : 1年
PM・PO・ディレクター / プロジェクトマネージャー 経験年数 : 3年
カスタマーサポート・カスタマーサクセス / カスタマーサポート・ヘルプデスク 経験年数 : 7年
英語 日常会話レベル
株式会社アスプコミュニケーションズ 2005年4月 〜 2025年9月
・グループマネージャー / グループマネージャー/リーダー / Webプロデューサー・ディレクター・プロジェクトマネージャー・生産管理 2005年4月 〜 2025年9月
・制作/生産管理の統括(内製・外製最適化) ・業務プロセス改善の企画・実行 ・管理会計(部門予算策定、人員計画、予実管理)/労務管理 ・基幹システム導入プロジェクト推進 ・海外拠点(ベトナム)立ち上げ・運営 ・Webディレクション(金融機関・コーポレート) ・新規事業企画(AI×業務DX) ・決算開示書類作成サポート ・総会関連書類作成サポート ・コーポレートファイナンス関連書類作成サポート
宿坊運営および印刷会社 2001年4月 〜 2004年3月
・スタッフ / 法人営業・その他 2001年4月 〜 2004年3月
宿坊運営および印刷会社にて現場業務に従事。繁忙期には最大300名規模の顧客対応およびチーム運営を経験し、現場マネジメントおよび対人対応力の基礎を習得。