営業 / 個人営業 経験年数 : 6年
カスタマーサポート・カスタマーサクセス / カスタマーサクセス 経験年数 : 6年
カスタマーサポート・カスタマーサクセス / カスタマーサポート・ヘルプデスク 経験年数 : 8年
Excel 経験年数 : 5年
Google サイト 経験年数 : 5年
Google スプレッドシート 経験年数 : 1年未満
PowerPoint 経験年数 : 1年未満
Word 経験年数 : 5年
三共産業株式会社 2015年7月 〜 2017年7月
・特になし / カスタマーサポート・ヘルプデスク・事務(一般事務)・文字起こし・データ入力 2015年7月 〜 2017年7月
1.受付・顧客対応 ・受付・架電対応(各種問い合わせ対応、予約受付、案内業務) ・電話応対(取次、問い合わせ対応、クレーム対応) 2. データ入力・事務処理 ・データ入力業務(専用システム、フォーマット入力) ・書類・受付票作成及び管理業務 3. 予約管理 ・受付・予約管理業務(車検、点検、修理予約等) 4. 物品管理 ・業務関連・物品管理(消耗品補充、在庫確認) 5. 庶務業務 ・庶務業務(院内環境設備、物品受渡等の事務補佐) 6. 産業廃棄物管理関連の事務補助(産業廃棄物管理に関する事務補助、マニフェスト(産業廃棄物管理票)の確認・処理、押印対応、最終処分日等の必要項目の記載・管理、関連書類の整理、)
株式会社NTTフィールドテクノ 2018年10月 〜 2021年12月
・特になし / カスタマーサポート・ヘルプデスク・事務(一般事務)・文字起こし・データ入力 2018年10月 〜 2018年11月
1.受付・顧客対応 ・受付・架電対応(各種問い合わせ対応、予約受付、案内業務) ・電話応対(取次、問い合わせ対応、クレーム対応) 2. データ入力・事務処理 ・データ入力業務(専用システム、フォーマット入力) ・書類・受付票作成及び管理業務 3. 予約管理 ・受付・予約管理業務(車検、点検、修理予約等) 4. 物品管理 ・業務関連・物品管理(消耗品補充、在庫確認) 5. 庶務業務 ・庶務業務(院内環境設備、物品受渡等の事務補佐) 6. 産業廃棄物管理関連の事務補助(産業廃棄物管理に関する事務補助、マニフェスト(産業廃棄物管理票)の確認・処理、押印対応、最終処分日等の必要項目の記載・管理、関連書類の整理、)
・特になし / カスタマーサポート・ヘルプデスク・事務(一般事務)・文字起こし・データ入力 2019年1月 〜 2021年12月
1.受付・顧客対応 ・受付・架電対応(各種問い合わせ対応、予約受付、案内業務) ・電話応対(取次、問い合わせ対応、クレーム対応) 2. データ入力・事務処理 ・データ入力業務(専用システム、フォーマット入力) ・書類・受付票作成及び管理業務 3. 予約管理 ・受付・予約管理業務(車検、点検、修理予約等) 4. 物品管理 ・業務関連・物品管理(消耗品補充、在庫確認) 5. 庶務業務 ・庶務業務(院内環境設備、物品受渡等の事務補佐) 6. 産業廃棄物管理関連の事務補助(産業廃棄物管理に関する事務補助、マニフェスト(産業廃棄物管理票)の確認・処理、押印対応、最終処分日等の必要項目の記載・管理、関連書類の整理、)
株式会社エヌ・ティ・ティマーケティングアクト 2018年11月 〜 2019年1月
・特になし / カスタマーサポート・ヘルプデスク・事務(一般事務)・文字起こし・データ入力 2018年11月 〜 2019年1月
1.受付・顧客対応 ・受付・架電対応(各種問い合わせ対応、予約受付、案内業務) ・電話応対(取次、問い合わせ対応、クレーム対応) 2. データ入力・事務処理 ・データ入力業務(専用システム、フォーマット入力) ・書類・受付票作成及び管理業務 3. 予約管理 ・受付・予約管理業務(車検、点検、修理予約等) 4. 物品管理 ・業務関連・物品管理(消耗品補充、在庫確認) 5. 庶務業務 ・庶務業務(院内環境設備、物品受渡等の事務補佐) 6. 産業廃棄物管理関連の事務補助(産業廃棄物管理に関する事務補助、マニフェスト(産業廃棄物管理票)の確認・処理、押印対応、最終処分日等の必要項目の記載・管理、関連書類の整理、)