AIで業務時間を削減する現場ノウハウ提供

はじめまして。 IT業界、通信キャリアにて法人営業・カスタマーサポートを約20年以上経験してきました。 現場では「業務が多すぎて回らない」「非効率な作業が多い」といった課題に直面し、AI（ChatGPTなど）を活用した業務効率化に取り組んできました。 その結果、 ・問い合わせ対応の効率化 ・メール作成時間の短縮 ・業務フローの簡略化 など、日々の業務負荷を大きく軽減してきました。