はじめまして。プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 これまで飲食店で300席規模の店舗にて勤務し、満席対応や100名単位の団体様対応、クレーム対応などを経験してきました。忙しい現場の中で「分かりやすさ」と「思いやり」を大切にしてきました。 現在はAI（ChatGPTなど）も活用しながら、 ・接客マニュアル作成 ・新人教育資料の作成 ・クレーム返信文の作成 ・やさしい文章へのリライト などのお手伝いをしています。 専門家というよりも、 「現場を知っている実務目線」で寄り添うことを大切にしています。