集まった「声」を丁寧に扱うことが、 より良いサービスづくりにつながると考えています。

はじめまして。 業務改善・オペレーション分析を本業としています。 現場での課題抽出、調整、改善提案を日常的に行っており、 「複雑な情報を整理し、意思決定できる形に整える」ことを得意としています。 アンケートやグループインタビュー結果を、 単なる集計で終わらせず、 実行可能な改善提案まで落とし込みます。