はじめまして。
私はこれまでに医療機器業界で約18年、研究開発・マーケティング・事業開発・安全管理など多岐にわたる業務に携わってきました。
この業界では、単なる機能開発だけでなく、安全性・有効性・リスク管理・規制要件に配慮しながら業務を進めることが求められます。要件整理、仕様検討、関係者間の調整、ドキュメント作成など、制約条件の多い環境で「情報を整理し、実運用につなげる」経験を重ねてきました。
生成AIが実務で使える技術として注目され始めたことをきっかけに、業務へ本格的に取り入れる目的で2024年夏頃から活用を開始しました。ChatGPT、Claude、Gensparkなどを用いて、情報整理・検証・設計を継続しています。現在は、これらの経験を活かし、法人向けの業務用途を前提としたAIチャットボットの設計・構築を中心に対応しています。
私の強みは、ツールありきで進めるのではなく、
「どの業務に使うのか」
「AIに任せる範囲はどこか」
「人が判断すべき部分は何か」
といった前提を整理したうえで、実際に業務で使われることを前提とした設計を行う点です。要件が固まっていない段階や、「そもそもチャットボットが適しているか分からない」といったご相談からでも対応可能です。
▼可能な業務/スキル
・業務用途向けAIチャットボットの設計・構築
・会話フロー設計、ナレッジ整理・構成支援
・ChatGPT/Claude/Gensparkを活用した業務検証・設計
・要件整理、業務整理、壁打ち・相談対応
・生成AIを活用したSEOライティング、市場調査・市場分析
▼資格
・TOEIC 820点(2017年)
・生成AIパスポート(2024年10月)
▼実績例
・受付・問い合わせ対応チャットボット
・予約・案内対応チャットボット
・ECサイト向けカスタマーサポートチャットボット
・社内向けFAQ・ナレッジ共有チャットボット
※上記はポートフォリオ掲載用として開発したもので、デモとして操作・確認が可能です。
https://shared-fireplant-e9b.notion.site/AI-2edc8aefdcad808482aef9e840eb9955?source=copy_link
▼活動時間/連絡について
平日夜間・土日を中心に対応していますが、できる限り柔軟にご対応いたします。
連絡は基本的にいつでも可能です。迅速な返信を心がけていますが、状況によりお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
▼得意/好きなこと
・業務や情報の整理、構造化、設計
・生成AIの業務活用・検証
・仕組み化や改善を考えること