・接客業 / 副店長 / 商品・在庫管理・スタイリスト・その他 2017年4月 〜 2022年3月

【業務内容】 アパレルメーカーである株式会社ジャヴァコーポレーションにて、5年間一貫して接客・販売業務に従事いたしました。最終的には副店長として、店舗運営の核となる業務を幅広く担当しました。 ■ 主な担当業務 • 接客・販売・スタイリング お客様一人ひとりのニーズに合わせたパーソナルな接客を提供。ニーズのヒアリングから商品提案、コーディネート相談まで、リピーター獲得に注力しました。 • 店舗マネジメント（副店長職） 店長のサポートとして、売上目標の進捗管理、スタッフの育成・指導、シフト作成、店内の活気づくりを主導しました。 • 商品・在庫管理 売れ筋動向を分析した発注業務、効率的なストック管理、棚卸し作業を行い、欠品防止と在庫回転率の向上に貢献しました。 • VMD（ビジュアルマーチャンダイジング） 季節やトレンドに合わせたディスプレイ構成、店内のレイアウト変更を行い、入店率の向上を図りました。 ■ 実績・強み • 高いコミュニケーション能力：5年間の接客経験を通じて、相手の要望を素早く察知し、言語化されていない悩みに対しても最適な提案を行うスキルを磨きました。 • 課題解決力：副店長として、現場のトラブル対応やスタッフ間の連携強化に取り組み、円滑なチーム運営を実現しました。 • マルチタスク対応：接客、商品管理、事務作業を並行して効率的に進める実務能力があります。