サク｜日中翻訳×SNS運用

・日中・中日翻訳 1,500円〜

感想文やメールから正式な翻訳まで、幅広く承っております。どうぞお気軽にご相談ください。

・中国語会話練習 2,000円〜

中国語塾でのアルバイト経験あり、ぜひ気軽にご相談ください。

・広告配信プロジェクト / リーダー 2020年5月 〜 2024年6月

大手通信会社のDX推進の一環をに担うマーケティングオートメーションツール（略称MAツール）であるadobe campaignとsalesforceの利活用を主な業務として行ってきた。その中メインとなるのは自社のオウンドメディアのターゲット対象ユーザーをツール上で抽出し、打つ予定のキャンペーンのロジックをsqlなど使って実装し、入稿すること。 その他はチームの効率向上のため、業務改善の提案も行ってきた。入稿工数の削減（pyhtonでチェックツールの開発をサポートし、機械的に項目をチェックするツールの開発を手伝った）、容量ひっ迫の軽減の提案やチーム内での勉強会の実施を行ってきた。 チームリーダーとして、メンバーと積極的に会話し、悩みや相談を速やかに解決することも心掛けた。 プロジェクトリーダー/自社要員３名（プロジェクト全体：９名） 随時業務として入稿業務やレビューを担当し、入稿する施策の品質担保を行ってきた。 自社メンバーに対して積極的に交流し、悩みや問題点を速やかに解決してきた。

・オンラインくじサイト運営全般 / 社員 / 翻訳家・通訳・SNSマーケティング・カスタマーサクセス・カスタマーサポート・ヘルプデスク・事務（一般事務） 2024年9月 〜 2025年3月

【中国語翻訳業務】 日本語と中国語（簡体字）間のビジネス文書、商品説明、社内資料、カスタマー対応文の翻訳を担当。正確かつ自然な表現で、文化差異を意識した翻訳を心がけました。 【中古ストア運営】 オンライン中古販売プラットフォームの運営を担当。商品の検品・在庫管理・商品ページ作成（撮影・説明文作成）・価格設定・出荷業務・問い合わせ対応一貫して対応。オンラインストア（メルカリShops 等）の運営効率化を推進し、販売実績向上に貢献しました。 【カスタマーサポート業務】 日本語・中国語によるカスタマーサポートを実施。問い合わせ対応、クレーム処理、返品交換手続きなどを迅速かつ丁寧に行い、顧客満足度向上に努めました。SNSやECモールのレビュー管理も担当。 【SNS運用（X／Twitter）】 自社アカウントの企画・投稿・分析を担当。商品紹介、キャンペーン告知、フォロワーとの交流投稿などを通じてブランド認知度とエンゲージメントを向上。投稿内容は日本語で作成し、ターゲット層に合わせた運用を行いました。

・企画部 / 社員 / 翻訳家・通訳・商品企画・開発 2026年6月 〜 現在

翻訳・IP関連企画推進 日本と中国間のIPコンテンツおよび関連商品の企画プロジェクトにおいて、日中翻訳および企画推進を担当。 企画資料の翻訳、関係者間のコミュニケーションサポート、情報整理・市場リサーチなどを行い、プロジェクト進行の調整役として業務を担当しています。