もう集客で悩まない！個人事業主のための、成果を出すWEBデザイン
はじめまして。Webデザイナーnaoと申します。
数あるサービスの中から、私のプロフィールをご覧いただき、誠にありがとうございます。
【これまでの経験】
私はこれまで、百貨店の販売促進や接客、また自動車部品会社の営業事務、建設業の総務事務など幅広い業務を経験してきました。
忘れられない接客のひとつに、弔事の返礼品を探してご来店されたお客様とのやりとりがあります。
「親族にとても厳しい方がいて、その方には特別に手書きのお礼状を添えたいが、文面に悩んでいる」というご相談を受けました。
品物は他店のものを気に入っておられたようですが、私はお客様の気持ちに寄り添い、当店のお礼状と文例を紹介し、
「お手紙はご自身の言葉で、品物はお気に入りのものを」とご提案したところ、最終的に全ての返礼品をご購入いただきました。
お客様の不安を和らげ、心に寄り添えたことが私の原点になっています。
【デザインへの興味】
デザインに興味を持ったきっかけは、マンションの管理組合で広報グループに所属したことがきっかけです。
年5回の広報誌制作と年1回の総会資料作成が主な業務でした。20ページほどの広報誌は、表紙デザインから構成、記事作成、校正、印刷、配布まで多岐にわたり、時間と労力を要しました。
多くの世帯で広報誌をきちんと読んでもらえないという長年の課題がある中、いかに興味を引き、ページを開いてもらえるかを意識し、
限られたスペースと時間の中で、情報を正確に効果的に伝えるかに真剣に向き合った1年でした。
このような経験を経て、人の気持ちに寄り添い、必要としているものを的確に届ける力を培ってきました。
これからは、デザインを通して、思いをカタチにし、集客やイメージアップにつながるお手伝いができたらと思っています。
はじめてのご依頼でも安心していただけるよう、わかりやすく丁寧なヒアリングを心がけています。
どうぞお気軽にご相談ください。
プロフィール
百貨店で販売促進を長く経験、その後、自動車部品の営業事務、建設業で総務事務などを経て、現在はWEBデザイナーをしています。
趣味は中国茶で、茶器のかわいさや茶葉の種類の豊富さに魅了されています。好きな茶葉は、武夷岩茶と東方美人です。
