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はじめまして! 「あたたかさを大切にしたサポートサービス fraise」を運営している、フリーランスママのふうです。 PCやスマホの使い方に不安がある方へ、 “やさしく・ていねいに・わかりやすく”チャットでサポートするサービスを提供しています。 ▪︎元ITヘルプデスク ▪︎スマートフォン・モバイル実務検定 ▪︎モバイルシステム技術検定2級 取得 「Wi-Fi設定の仕方がわからない…」 「説明書が難しくて読む気がしない…」 「家族に聞きづらくて困ってる…」 そんな“ちょっとした困った”を気軽に相談できる場をつくりたいと思い、このサービスを始めました✨ 現在は育児中のため、チャットのみで対応していますが、 ご相談内容には心を込めて、ひとつひとつ丁寧にご案内しています。 あなたのお困りごとに、やさしく寄り添います。
カスタマーサポート・カスタマーサクセス / カスタマーサポート・ヘルプデスク 経験年数 : 5年