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弁護士検索・法律Q&A(法律相談)
クリエイター / 動画クリエイター 経験年数 : 1年
マーケティング / デジタルマーケティング 経験年数 : 3年
カスタマーサポート・カスタマーサクセス / カスタマーサポート・ヘルプデスク 経験年数 : 3年
Excel 経験年数 : 4年
Google サイト 経験年数 : 1年未満
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バレットグループ株式会社 2021年4月 〜 2024年8月
・TRD事業部/COINCOME事業部 / デジタルマーケティング・Web広告運用・リサーチ・データ分析・法人営業・カスタマーサクセス 2021年4月 〜 2024年8月
2021年4月~2022年2月:TRD事業部配属 複数の媒体を使用し広告運用を行う。 [業務内容]デイリーの売上、LPの離脱率の確認と分析。 2022年3月~2024年4月:Makers Farm Japanへ出向 [業務内容]自社サイトのデイリーの売上、新規ユーザーの流入、案件利用状況の確認。ASPへの営業(単価の交渉、新規案件の提携交渉等)インフルエンサーのリクルートLPを使用した施策の提案、実施。自社ポイントサイトCOINCOMEを運営、運用。 【主な実績】2022年6月に過去最高売上を更新。2023年8月に2022年6月の売上を超え過去最高売上を更新(目標達成率160%) ASPと連携し案件を主軸としたキャンペーンの立案、実行。新規ユーザーを増やすためのインフルエンサーとのコラボキャンペーンの実施。営業から運用、カスタマーサポートまで一貫して対応し売上拡大のためのKPIを設定したため過去最高売上を更新することができました。 ▪️自己PR <課題解決のための施策設計力> 売り上げ、利用ユーザー拡大のためのインフルエンサーとのコラボキャンペーン施策提案をしました。利用率を高めるために顕在層をメインターゲットとした設計で実施。過去実績がない中でのキャスティング、リクルート営業、LPの作成を行い、機会損失なく売り上げの拡大、ユーザー拡大に繋げました。また並行して利用していただく案件の営業と運用を行い、全体での売り上げを前年の2倍ほどに繋げることができました。 <案件の進行におけるマネジメント力> ポイントサイトのwebサイトの運営、運用を担当し、ASPへの営業、案件の調整、インフルエンサーのキャスティング、リクルートまで幅広い業務を務めました。公式サイトの形状売上2,000万円というKPI達成のために、各ASPへの営業と施策の実行、優先順位をつけ計画。日々の売上、ユーザーの流入数を確認し調整しました。案件の利用率、インフルエンサーからの転換率などの効果検証も行い、効果的な施策、案件を検討。結果として、KPI130%で達成し、売上拡大に大きく貢献しました。