AyaGlowDesign

・Photoshop

あなたの想いをカタチに。伝わるデザインをお届けします。 自分自身のスキルアップとともに、発注者の想いをカタチにして、ターゲットに伝わるデザインをお届けします。 投稿に合わせたバナーやアイコン、LP制作などで皆様に貢献できればと思います。 稼働時間は、終日可能となっております。納品期限はもちろん、報連相も徹底してすぐ柔軟に対応させていただきます！

・Illustrator

・Canva

・Figma

・WordPress

・カスタマーサービス / その他 2012年6月 〜 2014年1月

デルタ航空のチェックイン、ゲート、到着業務、ジェットスタージャパン、ジェットスター、ジェトスターアジアのチェックイン、ゲート、到着業務 【心がけたこと】 ■英語を使っての接客サービスを習得する。 ■ミスコミュニケーションのないように、お客様としっかりと確認する。 ■海外へ渡航するために必要なdocument checkを慎重に行う。 ■対スタッフ、対お客様へのコミュニケーションを怠らない。 ■一分一秒の世界なので、常に時間を意識して行動する。

・旅客ハンドリングサービス / 主任 2014年2月 〜 2022年9月

デルタ航空、マレーシア航空、エアカナダ、ターキッシュエアラインズ、ベトジェットエアのチェックイン、ゲート、到着、cashier業務 【心がけたこと】 ■前会社での経験を活かし、さらにステップアップする。 ■指導する立場になり、新入社員の気持ちを汲み取って教えていく。 ■後輩から質問され、自分自身も不明であれば、一緒に調べ、解決に導く。 ■チーム内でのコミュニケーションを大事にする。 ■分からないことがあれば、その都度先輩、上司に確認する。後回しにしない。 【実績】 ■2018 年、デルタ航空のチェックイントレーナーの資格を取り、チーム内の新入社員の指導者となる。チェックイン端末、デルタ航空の概要、エアラインスタッフの仕事内容等、全てを指導する。 ■2019 年、主任（チームリーダー）に昇格。 ■デルタ航空、マレーシア航空共に、チーム内全ての役職を担う。 ２０２１年４月～２０２２年３月 コロナ禍で休業の為、和歌山県庁商工部観光交流課海外誘客班へ出向 【担当業務内容】 県庁職員として、和歌山県の宿泊施設を訪問し、コロナ対策が出来ているかをチェック、認定。 また、宿泊施設からの補助金の書類チェック、認定を行う。 日本在住の外国人インフルエンサーやライターを招聘し、ファムツアーの実施。

・那覇空港事務所 / カスタマーレプレゼンティブ 2023年2月 〜 2024年6月

委託先である日本航空への指導、監督業、クレーム対応、経理事務など 【心がけたこと】 ■前会社での経験を活かし、さらにステップアップする。 ■監督する立場になり、受託側の気持ちを汲み取って指示を出していく。 ■チーム内、委託先とのコミュニケーションを大事にする。 ■分からないことがあれば、その都度先輩、上司に確認する。

・Webデザイン、グラフィックデザイン 2025年5月 〜 現在

業務委託にてチラシ、ポスター、店頭販促物、記事LP内の画像作成などのデザインを担当。 個人にて、HPデザイン・制作、ロゴ制作なども行っています。

・飲食事業部 / アルバイト / その他 2006年6月 〜 2011年3月

【担当業務内容】 ホールスタッフ・キッチンスタッフとして接客・調理を担当。 また、新人アルバイトの指導・サポートを行う。 【心がけたこと】 ■全テーブルで鉄板を使用しているため、ガス漏れやお子様連れのお客様には、特に細心の注意を払う。なにかあれば、慎重で的確な判断で臨機応変に行動にうつす。 ■お客様ひとりひとりに、丁寧な接客サービスをこころがける。 ■笑顔を忘れない。また、従業員同士のコミュニケーションを欠かさずとる。 ■伝達・確認を的確に行う。 ■新人アルバイトを指導する際には、自分のとった言動がそのままそのアルバイトに印象づくため、上の立場という自覚と責任感を持って指導に励む。また、相手の気持ちを考えながら分からないところなどを指導していく。 【実績】 ■指導する立場になってからは、インカムを着用し、ホール全体と店内の状況や空き席情報などを常に把握し、ホール責任者を任せられるようになる。 ■大学卒業後は、フルタイムアルバイトとして勤務。

・子ども英会話ペッピーキッズクラブにてアルバイトとして勤務 2025年4月 〜 2025年9月

【勤務先概要】 子供向け英会話教室にて、幼児〜小学生を対象とした英語指導業務に従事 【担当業務内容】 子供向け英会話レッスンの実施、レッスン準備、保護者への簡単なフィードバック対応、教室運営に関わる補助業務 【心がけたこと】 ■子供が英語に対して「楽しい」と感じられるようなレッスンを意識。 ■生徒一人ひとりの理解度や性格に合わせた指導。 ■小さな成長や変化を見逃さず、成功体験を積ませる声かけを行う。 ■教室スタッフとの情報共有を大切にし、円滑な運営に努める。

・ユーピーエス・ジャパンにて派遣社員として就業 2022年10月 〜 2022年12月

UPSジャパンの輸出事務を担当 輸出書類の入力作業なとを行う