グランバース
グランバース合同会社として、宿泊施設向けのOTA運用改善、インバウンド対応業務改善を支援しています。 じゃらん、楽天トラベル、Booking.comなどの公開ページを第三者の視点で確認し、プラン名・写真・食事内容・販売期間・料金表示・媒体間の情報差などを整理します。 特に、次のような課題に対応します。 ・月替わり料理や季節プランの古い表記が残っていないか ・写真、プラン名、説明文、食事内容が一致しているか ・複数OTAで掲載内容にズレがないか ・海外OTAでアクセス、食事、温泉、館内ルールが伝わっているか ・更新後の確認作業を社内で継続できる仕組みを作れるか まずはOTA公開ページのスポット診断から対応可能です。診断後、必要に応じて、施設専用チェックリストの作成、確認Botの導入、季節更新時や繁忙期前の継続チェックまでご提案します。 OTA掲載情報の精度向上と、更新時の確認漏れを減らすことを重視しています。 ご相談時には、対象となるOTA、施設URL、確認を希望するページやプラン、現在のお困りごとをお知らせください。内容を確認していただくとより詳細な対応範囲がお伝え出来ます。 まずはお気軽にご相談まで
マーケティング / デジタルマーケティング 経験年数 : 7年
営業 / 法人営業(フィールドセールス) 経験年数 : 14年
カスタマーサポート・コールセンター / カスタマーサクセス 経験年数 : 5年