ゆき｜言葉と工夫の部屋

・リサーチ・情報収集

企業・自治体・官公庁等のWeb調査、入札情報、有価証券報告書、統計資料、自治体公開資料などから、指定条件に沿って必要な情報を収集・整理します。競合・不動産・求人・学校・病院・補助金など幅広い分野の調査経験があります。

・データ入力・データ整理

Web、PDF、画像、紙資料、アンケート、有価証券報告書など、さまざまな資料から必要情報を抽出・データ化します。大量データの入力・整理にも対応し、Excel・Googleスプレッドシート等、ご指定の形式に合わせて作業します。

・データチェック・品質管理

大量データの入力ミス・表記ゆれ・不整合などをチェックします。Excel・Googleスプレッドシートの関数、ソート、フィルター等を活用した効率的な確認にも対応。チームで作成したデータの納品前チェックなど、長年の実務経験があります。

・業務マニュアル・手順書作成

依頼元の仕様書や作業内容を整理し、実際に作業する方が迷わず進められるマニュアル・手順書を作成します。必要な情報を抜き出して分かりやすく再構成するほか、新規案件の立ち上げや新人教育に使用する手順書作成も長年経験しています。

・業務効率化・作業フロー改善

Excel・Googleスプレッドシートの関数等を活用し、入力・加工・チェック工程を効率化します。大量データを扱う業務では、作業開始前に手順や入力方法を見直し、ミスを防ぎながら作業時間を削減できる流れを考えることを得意としています。

・チーム・案件進行管理

複数メンバーで進める案件の作業分担、進捗管理、質問対応、納品前チェックまで一連の進行管理を行います。メンバーの得意・不得意を考慮した業務の割り振りや、依頼元との確認・調整、新規案件の立ち上げにも対応してきた実務経験があります。

・Web記事・コンテンツライティング

Webメディアの記事作成、書籍紹介記事、商品・サービスに関する文章など、目的や読者に合わせたコンテンツを作成します。恋愛系Webメディアでプロライターから指導を受け、記事を継続的に執筆した実務経験があります。

・商品説明文・キャッチコピー作成

商品やサービスの特徴を整理し、読み手に魅力が伝わる商品説明文・キャッチコピーを作成します。生活雑貨をはじめとする商品説明やキャッチコピーの実務経験があり、商品の特徴やターゲットに合わせた文章作成に対応します。

・校正・文章チェック

Web記事、レポート、マニュアル等の誤字脱字や表現、内容の整合性をチェックします。ライター記事の公開前確認やミステリーショッパーのレポート校正など、さまざまな文章のチェック・校正を継続して行ってきた実務経験があります。

・リライト・要約

元の文章の意図や大切な情報を残しながら、読みやすく分かりやすい文章へ整えます。文章量の調整、要点をまとめた要約、表現の見直しなど、用途や読み手に合わせたリライト・要約に対応します。実務での文章編集経験もあります。

・総務局　情報システム部 / 情報システム・社内SE 1999年3月 〜 2002年3月

テレビ局内のシステム開発に、プログラマー・SEとして従事。 ・資料室の所蔵資料をデータベース化し、検索できる所蔵管理システム ・主催イベントの参加希望者情報を登録・管理するシステム ・社内イントラネットを利用した会議室予約システム ・社員向けスケジュール共有システム など、社内業務やイベント運営を支えるシステムの設計・開発に携わりました。 また、社内のパソコン導入・普及に伴い、社員向けのパソコン講習も担当。パソコン操作に不慣れな社員を含め、習熟度に応じた難易度別の講習を定期的に実施し、社内でのパソコン活用をサポートしました。

・在宅ワーク業務提携グループ / グループリーダー / ライター・編集・事務（一般事務）・文字起こし・データ入力・リサーチ代行 2009年9月 〜 現在

2009年9月より、業務提携による在宅ワーカーとして、企業・官公庁・自治体等に関する各種リサーチ、データ収集・整理、資料作成、ライティングなど、幅広い業務に携わっています。 業務開始から約2年後、グループ制度の発足時にグループリーダーを任され、以降約15年間、実務と並行してチーム運営を担当しています。 【リサーチ・データ収集】 官公庁・自治体の入札情報や工事発注見通し、有価証券報告書、補助金、大学入試情報、カーボンニュートラル・サステナビリティ・SDGs関連、自治体施策、競合・口コミ・不動産・求人・施設情報など、多岐にわたる調査・データ収集を経験しています。 入札関連では、膨大な情報の中から依頼条件に該当する案件を抽出し、詳細を確認してデータ化。電力、官公庁の車両調達・リース、AED等、さまざまなテーマの調査に携わってきました。 検索・リスト作成業務も数多く経験しており、グループ全体で月数万件規模のデータを扱う案件の進行管理を担当したこともあります。 また、有価証券報告書や統計資料、自治体資料等からの情報収集のほか、紙資料・PDF・画像からのデータ化、旧字体を含む古い資料や閉鎖謄本等を読み取ってデータ化する業務なども経験しています。 【チーム運営・業務管理】 依頼元から提示された仕様書を読み解き、メンバーが作業しやすいよう必要事項を整理・再構成した手順書を作成しています。案件内容と各メンバーの得意・不得意を考慮した業務の割り振り、質問対応、進行管理、成果物のチェック、納品前の品質管理まで担当しています。 過去には新人採用時の面接や新人教育も担当し、業務内容だけでなく、必要に応じてパソコンの基本操作から指導を行ってきました。 【業務改善・品質管理】 大量のデータを扱う業務では、指定された作業方法をそのまま行うだけでなく、ExcelやGoogleスプレッドシートの関数、一括変換、ソート、フィルタ等を活用し、より効率的かつミスの起こりにくい作業方法を考えることを得意としています。 入力シートや作業工程を工夫し、不要な工程を削減するほか、納品前にはデータをさまざまな条件で抽出・確認し、入力ミスや表記の不整合、抜けなどを洗い出して品質を確認しています。 長年の実務経験から、案件によっては依頼元が仕様書を作成する段階から意見を求められ、実際の作業効率や運用を踏まえた業務フロー、仕様への追加事項等を提案することもあります。 毎年継続してご依頼いただく案件や通年で担当する案件もあり、必要に応じて依頼元との直接のやり取りも担当しています。また、上司の出張・不在時などには、代わって依頼元とのオンライン会議に出席するなど、業務調整のサポートも行っています。 【ライティング・Webメディア関連】 Webメディアの編集・運用業務では、読者アンケートの収集・集計、ライターへの資料提供、原稿の誤字脱字チェック、記事内容に合わせた画像選定、タイトル・本文・画像の入稿、予約投稿まで一連の業務を担当しました。 また、プロのライターから記事制作の指導を受け、恋愛本・自己啓発本等の紹介記事を継続的に執筆した経験があります。 その他、商品説明文・キャッチコピー・口コミ文等の作成、文章の校正・リライト・要約、テープ起こし、WordPressでの作業、画像サイズ調整、Google Earthを利用した調査、企業向け資料作成、アンケート等のデータ化、システム移設に伴うデータ管理など、案件に応じて幅広い業務に携わってきました。

・個人家庭教師 / 家庭教師 / 講師・インストラクター 1996年2月 〜 2013年3月

※上記期間中、継続して家庭教師業務に従事していたものではなく、大学在学中およびその後、個人で依頼を受けた際に指導を行っています。 知人等からの依頼を受け、個人契約の家庭教師として、小学生から大学受験生までの学習・受験指導を行いました。 大学在学中には小学6年生の算数・数学・英語を担当したほか、大学受験生を約2か月間、週5日のペースで指導。特に数学を中心に、模試の結果等からつまずいている分野を細かく確認し、複数の問題集から必要な問題を選んで個別の学習プリントを毎日作成しました。 学習内容だけでなく、勉強時間の確保、生活スタイル、学習方法についても一緒に見直し、センター試験模試の数学では、指導開始時30点程度だった成績を約2か月で70点程度まで伸ばすことができました。 その後担当した高校受験生には、国語・英語・数学・理科を指導。基礎からの学び直しが必要だったため、中学1年生の内容まで戻り、要点をまとめた教材を使用しながら授業形式で基礎から指導しました。 その他、知人等からの依頼により、特定の教科や単元について単発で学習をサポートした経験もあります。