まさみ1202

実店舗での経験をECに生かします

はじめまして。プロフィールをご覧いただきありがとうございます！ アパレル・雑貨に特化したECサイト構築・運用サポートを行っている、EC・SNS担当のヨネヤマと申します。 「対面なら売れるのに、ネットだと魅力の伝え方がわからない」 「お店の営業が忙しくて、ECサイトにまで手が回らない」 そんな小売店様や初心者ブランド様に向けて、実店舗の接客力をEC上で再現し、ご自身で売上を作れるようになるための伴走サポートを行っております。 【私の強み・経歴】 私はこれまで、百貨店でアパレル販売員として15年間勤務してまいりました。 長年、店頭でお客様と直接向き合ってきたからこそ、「お客様が何に悩み、どんな言葉で背中を押されるのか」という現場のリアルな接客・提案スキルを熟知しています。 単なるITツールの使い方ではなく、この「対面接客のノウハウ」を、オンライン上の商品説明文やバナーの見せ方に落とし込む「オンライン接客」の構築を最も得意としています。 【現在の活動・スキル】 現在は独立し、自身のアパレルブランド（softelle）の立ち上げ・運営をはじめ、BASEやShopifyを用いたECサイトの構築、日々の運用、SNS管理までを幅広く手掛けております。 Canva等のデザインツールを用いたバナー・画像作成から、動画編集（CapCut）、さらにはMeta広告を活用したプロモーションまで、実際に現場で手を動かしている「現役の実務担当者」です。 だからこそ、机上の空論ではない、最新のトレンドや現場目線に立ったリアルなアドバイスが可能です。 【サービスにかける想い】 ECサイトを始めたばかりの小売店様は、慣れないシステム操作に加えて専門用語の壁にぶつかり、挫折してしまう方が少なくありません。 私はそんな方々に寄り添い、「CVR」や「インプレッション」といったITの専門用語を一切使わず、どなたにでも分かりやすい言葉で丁寧にサポートすることを心掛けています。 ただ作業を代行する（丸投げしていただく）のではなく、6ヶ月後にはご自身で自信を持ってショップを運営できるようになる「自立・卒業」をゴールに伴走いたします。最初のカートシステム選び（BASEかShopifyか等）の段階から一緒に考えますので、まだ何も決まっていなくてもご安心ください。 「あなたに相談してよかった」と言っていただけるよう、一つひとつのお店、ブランドに心を込めて向き合います。 まずはお見積りやカスタマイズ相談から、どうぞお気軽にメッセージをお送りください！