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・長寿介護課 / 主任（係長級） / 経営コンサルタント・経営企画・経営戦略・新卒採用 2006年4月 〜 2022年3月

配属部署と主要実績 長寿介護課（2016年4月〜2022年3月） ● 要介護認定事務効率化プロジェクト主導 ● 医師会との連携体制構築により審査プロセス30%短縮 ● 年間2,000件の認定審査業務管理 総務統計（2010年4月〜2016年3月） ● 国勢調査（市最大規模調査事業）統括責任者 ● デジタル回答促進施策により調査精度・効率性向上 ● 調査員200名超の組織マネジメント 生活福祉課（2006年4月〜2010年3月） ● 市民サービスワンストップ化推進 ● 相談窓口体制改革により市民満足度15%向上 ● 年間相談件数5,000件超の業務改善実現 ■退職理由: 16年間で培った行政業務の知見を活かし、民間IT業界で公共サービスのDX推進に貢献するため