サイト・LP・広告で『ユーザーに理解されない・売れない』の改善ポイントを整理して可視化します
■この診断について
事業課題に対して、ユーザー理解・訴求・導線・CTAの観点から、デジタル上の顧客接点を整理し、売れない、伸びない原因を可視化する診断サービスです。
どこでユーザーの理解が止まっているのか、判断しづらくなっているのか、どの情報や導線を改善すべきかを整理します。
単に「改善点の指摘」ではなく、ユーザーに理解されない原因、売れない原因を整理し、どこを改善すれば成果につながりやすいのかを明確にすることです。
■活用場面
社内担当者不在で施策はしたいけど判断に困っている
制作会社や広告代理店へ依頼する前の整理がしたい
既存LPや広告の見直しが進んでいない
サービス訴求の再設計や問い合わせ導線の改善がしたい
■このような課題に対応します
・サイトやLPの中で何を伝えるべきかわからない
・広告から流入しても、問い合わせや購入につながらない
・情報量が多く、ユーザーが判断しづらい状態になっている
・制作会社や広告代理店に依頼する前に、改善方針を整理したい
■診断で確認する主なポイント
・ユーザー理解
ターゲットユーザーの悩み、ニーズ、判断基準に対して、サイトやLPの内容が合っているか
・訴求設計
サービスの価値、選ばれる理由、ベネフィットが分かりやすく伝わっているか
・情報設計
ユーザーが理解しやすい順番で情報が配置されているか、過不足なく整理されているか
・導線設計
広告、サイト、LP、問い合わせフォームなど、各接点の流れが自然につながっているか\\
・CTA設計
問い合わせ、購入、資料請求、予約など、ユーザーに取ってほしい行動が明確に設計されているか
■納品までの目安
通常、必要資料の確認後、4〜6日程度で納品します。
※確認対象や量、診断範囲によって納期は前後する場合がございます
■対応業界
美容・コスメ
スキンケア・ヘアケア
健康食品・サプリ
ダイエット・フィットネス
ペット
住宅・インテリア
アパレルEC
人材サービス
不動産サービス
マッチング・婚活サービス
D2C
店舗型サービス
■運営紹介
上場企業、ベンチャー、中小企業向けに10年以上の支援実績をもつ事業者です。
事業推進・マーケティング領域を中心に、WEB広告、EC、LP、公式サイト、コンテンツ、オフライン施策まで、ユーザー接点を横断した企画・改善に携わってきました。
ユーザーがどの情報を見て、どこで理解し、どこで迷い、どこで行動するのかを整理しながら、サービスの伝わり方と導線を改善することを得意としています。