MMake｜山本

・生成AI・業務改善・DX内製化（自社開発・受託） / PM／PL／PG / プロジェクトマネージャー（PjM）・業務改善・DXコンサルタント・LLM・生成AIエンジニア 2022年10月 〜 現在

・社内向けAIチャットボットの内製化（RAG／意味検索） 　要件ヒアリングから構築・テストまで一貫対応 FAQ・ナレッジの重複検知／更新候補抽出に応用可 ・業務効率化（現場ヒアリング→管理表作成→運用改善） ・SES業務管理SaaSの新規開発 ・定型業務の自動化（メール起票・更新通知・経費精算） ・コーポレートサイト構築／リニューアル ・AI活用の社内提案／比較資料作成

・調整担当（インフラ）、構築担当（インフラ） / 調整担当（インフラ）、構築担当（インフラ） / ネットワークエンジニア・インフラエンジニア 2022年5月 〜 2022年8月

・ネットワーク機器（ルータ／スイッチ／FW）の設定・構築 ・データセンターでの機器設置・現地作業 ・自動CLI入力ツールの作成（コンフィグ投入の自動化） ・検証環境構築・疎通確認 ・手順書・マニュアル整備

・構築担当（インフラ） / 構築担当（インフラ） / インフラエンジニア・システムエンジニア 2021年11月 〜 2022年5月

・オンプレからクラウドへのサーバ移行 ・WBS／マスタースケジュール作成 ・要件定義書／基本設計書／運用設計書 作成 ・ベンダー調整

・PL / PL / テスト・品質保証エンジニア（QA）・システムエンジニア 2020年3月 〜 2021年9月

・MSA機能の検証・調査 ・NW機器監視の検証・調査 ・アップグレード機能の調査、バグ確認

・SE / SE / Eコマース開発エンジニア・システムエンジニア 2019年6月 〜 2020年3月

・ECサイト運用保守 ・顧客管理システム ・EC／店舗在庫管理アプリの運用保守

・スクラムメンバ / スクラムメンバ / バックエンドエンジニア・システムエンジニア 2018年7月 〜 2019年5月

・開発用／商用環境の提供 ・クラウドサービス開発

・保守担当 / 保守担当 / RPAエンジニア（マクロ・VBA）・データ入力 2017年3月 〜 2018年6月

・求人広告媒体向けCSVのデータ作成・加工対応

・保守担当 / 保守担当 / RPAエンジニア（マクロ・VBA）・データ入力 2016年7月 〜 2017年2月

・宿泊業向け 売上データ編集対応