ゆうき　＠やさしい日本語／業務マニュアル

業務マニュアル作成を通して、思いやりあふれる働きやすい環境づくりのお手伝いをします。

こんにちは。簡単に自己紹介をさせていただきます。 ・中学生の頃に日本語教師を志す。 ・大学で日本語教育を学び、日本語教育検定試験に合格。 ・１年間日本語教師として活動、挫折。 ・大学事務員（総務）を6年間勤める。 ・ワーキングホリデーでオーストラリアへ。カフェ、コットンファーム、コットン工場、穀物集積所で働く。 ・同じくワーキングホリデーでニュージーランドへ。ホテルの清掃員、ビュッフェで働く。 ・ウィーンで生活を始めるもビザが取れず帰国。 29歳でほぼ初めて海外で生活することになり、ほとんどの時間を泣きながら過ごしました。今までの暮らしとの違いやマイノリティであることで辛いなあと思う経験をたくさんしました。それでも、人それぞれの考え方に真正面から向き合い（たまに逃げながら）、何度も反芻して自分の中に落とし込んできたつもりです。その中でなんとなく自分の理想の世界が見えてきて、それを実現したいと思うようになりました。 「どんな人でもどんな時でも力を発揮できる環境を創造したい！！」 日本でもオーストラリアでもニュージーランドでも、どこにいてもぶち当たるのが「仕事」でした。１日のほとんどをその職場で過ごすのに、満足して帰宅できる日は数えるほどしかありませんでした。どんどん自信がなくなって、挑戦もできなくなりました。その原因は「自分がダメだから」と思っていました。 でも少し距離を置いて考えてみると、全てが「環境」に起因していると気づいたんです。やることが決まっているなら書いておけばいい。そんなのやるって聞いてない。そもそも引き継ぎって必要なのか？私が毎日感じていたストレスは、マニュアルを充実させることで全て解消されるとわかりました。 「そんなことわかってるけどそんな時間も予算もない」って思ったら、私にご相談ください。皆様のご要望にできるだけお応えしながら、私なりの信念を盛り込んで提案させていただきます。 《私の理想のマニュアル》 ・作成しながら客観的な業務の見直し（効率化、問題可視化）を図る ・詳細、手順がわかるものだけでなく、全体を把握できるものを必ず作成 ・短い文章と画像で完結に ・修正や変更がしやすい ・それさえあれば、誰にも聞かずに作業を完結できる ・業務内容を文字に起こすのではなく、つながりや流れを意識し、かかわる全ての人を尊重する 　私の作ったマニュアルが使われなくなっても、そこに込めた気遣いや思いやりが引き継がれていく。 　そんなものを作ります！！ 　私と一緒に優しい世界を作り上げたいという方のご依頼お待ちしております。 最終目標は「思いやりの源泉」になること。気遣いの搾取を起こさない、そんな世の中を作りたいです。 皆が幸せにキラキラ働けますように✨