【 対応可能時間 】
個人事業主・フリーランス 2021年3月 〜 現在
・物品販売事業(自社運営) / ECサイト運営・ECコンサルタント 2021年3月 〜 現在
2021年からEC・オークションでの物品販売を運営しています。 現在は委託の作業者3名と法人1社に作業をお願いしており、 ★その方たちに効率よく動いてもらうための仕組みを、自分で作ってきました。 ■ 調査データの収集・分類ツール(Python) 公開されている募集一覧を自動で集め、内容を読み取って分類し、一覧表にします。 手作業 1件あたり 5分28秒 自動化後 200件を 約30秒 ★200件で 18時間13分の作業が、30秒になりました ■ 仕入れ候補の抽出ツール(Google Apps Script) オークションサイトの落札数・出品者情報を自動で集め、 仕入れ判断ができる形に表へ整理します。約1年間、毎日動きました。 ・1件の取得に失敗しても、全体を止めずに次へ進みます ・実行時間の上限に達する前に安全に中断し、次回へ引き継ぎます ■ 記事下書きの自動生成ツール(Google Apps Script) 表の1行を起点に、構成案 → 本文 → 投稿までを自動化しました。 途中で止まっても続きから再開でき、1つのセルで全体を停止できます。 ■ ★これらは「自分だけが使うもの」として作っていません 延べ6名の委託作業者に使ってもらうため、 ★自分がその場にいなくても動くことを前提に作っています。
個人事業主・フリーランス 2023年4月 〜 現在
・PC駆けつけトラブル / その他エンジニア 2023年4月 〜 現在
お客様先へ訪問し、パソコンやネットワークの不具合を診断・復旧しています。 現場で「何が起きているか分からない」状態から、原因を絞り込む仕事です。 作業のあとは事務所へ戻り、伝票を処理して日報を発行します。 それを経理が承認して、売上として確定します。 ■ ★この帳票処理を、自分で自動化しました(Google Apps Script) スキャンした画像から必要な項目を読み取り、表へ自動で転記します。 毎日、決まった時刻に動きます。 手作業 1枚あたり 3分50秒 自動化後 1枚あたり 5秒 ★月50枚なら 3時間11分 → 4分10秒(削減 3時間7分/年間37時間30分) ・読み取った件数と転記した件数が一致するか、毎回検算します ・一致しない場合は、書き込まずに停止します ・動作確認テスト 217項目 【 この仕事で身についたこと 】 ・★専門用語を使わずに説明すること お客様の多くはパソコンに詳しくありません。 「なぜそうなるのか」を、その方の言葉で説明する必要があります。 ・★言われたことと、実際に起きていることを切り分けること 元の依頼内容が現場ではもっと大きな問題を抱えているということがあります。 言葉をそのまま受け取らず、実物を確認する習慣がつきました。 ・★作業した後、その方が自分で扱える状態にすること 訪問は1回で終わります。 こちらがいなくなった後に使えなければ、直したことになりません。 ■ ★この経験が、自動化でも効いています 現場では「動かない」より「動いているように見えて、実は違う」ほうが厄介です。 自動化も同じで、エラーが出ないまま止まっている状態が一番危険です。 だから、作ったものが自分で自分を検算する形にしています。