・ダイレクトグループ内カード再発行デスク / コールスタッフ / カスタマーサポート・ヘルプデスク 2018年3月 〜 2025年9月

未着のキャッシュカードの配送状況についての問い合わせ対応に従事。郵便局ホームページと行内システムを利用して、状況調査し、お客様へ案内。必要な場合、カードの再発行手続きを担当いたしました。受電、家電両方を、その場の混み具合、必要に応じて行っておりました。

・大阪事業所 / 事務（一般事務） 2007年2月 〜 2017年5月

営業アシスタントとして、月次報告書をはじめとする各種資料の作成（Word・Excel）を担当。 あわせて、受発注業務・在庫管理・請求処理など、営業部門の事務サポート業務を幅広く行っていました。

・取手店 / 副主事 1998年4月 〜 2006年8月

売り場における接客・販売業務のほか、シフト管理、商品発注・在庫管理、売上管理など、店舗運営に関わる幅広い業務を担当していました。