Kurita Masato

全プラン完全返金保証｜高級Webサイト作成専門｜Web制作会社「Web春」｜満足いかなきゃ返金します

こんにちはWeb春の代表 栗田将人と申します。 Web制作会社Web春を始めて2024年で3年目になりました。 主にWebflowというワードプレスの進化版ツールを主に扱っています。 今までは自社サイトのSEO集客、その他SNSでの集客を行ってきましたが ココナラでの反応が多いことから本格的に稼働をしたいと思い、登録情報を一新しました。 当社はココナラのフリーランスに比べるとすこしだけ高い価格設定かもしれません。 その理由は当社はWeb制作会社であり、クオリティーや業務フロー、実績、納期、レスポンスなど 全てのWeb制作のサービスに自信を持って提供しているからです。 しかし「自信」ではお客様にとってはメリットと感じ無いと思います。 そのため次のような返金保証を設けさていただきました。 ・デザインのクオリティーに満足いかなければ100％返金保証 ・納期遅れしたら100％返金保証 実際にココナラのシステム上では完了するまで入金が行われないため、 「返金」と言うか「キャンセル」と言う形かはわかりませんが確実に返金させていただきます。 条件は以下の通りです。 返金条件1：デザインのクオリティーに満足いかず返金希望の方は最初に再度デザインのヒアリングを行います。どの点が不満で満足しないかを再検討し、こちらで修正対応させていただきます。修正後再びデザインを確認いただき、改善できているかを確認いただきます。この工程をもう一度繰り返しそれでも満足いかない場合は返金またはキャンセルさせていただきます。 返金条件2：連絡なしで納期遅れが発生したら100％返金させていただきます。Web制作は納期までの時間が短いと変更になることがよくあります。理由として多いのが画像の準備や文章の用意など一部お客様の協力が必要であることやデザインの修正などで時間がかかることあるからです。そのため納期は定期的に納品可能な日程をお客様と打ち合わせしながら決めていきます。この返金保証では連絡なしに期日になる。納期の変更連絡がなしに納期が過ぎる。それによって2次トラブルが生じる場合に100％返金させていただきます。またその場合は入金なしでWebサイトの公開までサポートさせていただきます。 これらの返金保証が少しでもお客様の不安や不満を解消できれば幸いです。ここまでお読みいただきありがとうございました。もし何か聞きたいことがある際はぜひともメッセージをお待ちしております。 代表　栗田