CHIORI Design

・Photoshop・Wordpress 1,500円〜

・正社員 / 正社員 / 事務（一般事務） 2012年4月 〜 2014年7月

事業内容：皮膚科、形成外科、美容外科 医療事務・看護助手 従業員数：8人（医師、パート従業員含む） 2012年4月～ ・【業務内容】クリニック（開業医）立ち上げ 2014年7月～ ・予約電話対応（1日平均15-20人対応） ・受付、会計業務（1日平均60人対応） ・処方箋発行、院内調剤、薬品管理 ・カルテの入力業務 ・電話応対 ・レセプト（診療報酬明細書）作成、点検業務 ・企業健診対応 ・オペ介助 ・機器試験・試運転・物品管理 ・美容機器（イオン導入）、美容カウンセリング 電子カルテ：ラボテック 【主な取り組み】 ・オープニングでは看護師/受付が商品発注など1からのクリニック作りを経験 同意書などの必要書類のほか、院内製剤もわかりやすいパンフレット/作成など患者目線にたって率先して制作してまいりました。 ・売り上げアップに貢献 医療事務だけでなく、美容カウンセラーを施術者として常に新しい製品に関心をもって取り入れてまいりました。 その他提案、指名を沢山いただけるようになりました。 また、報酬を院内会議で共有することで、総じて売り上げアップにつながりました。

・正社員 / 正社員 / 事務（一般事務） 2014年8月 〜 2024年4月

事業内容：内科、消化器内科、健康診断、人間ドック 従業員数：30人（パート含む） 医療事務・健診事務　約10年 2014年8月～2024年4月 ・【業務内容】クリニック開設による立ち上げ ・予約対応（1日平均15人対応） ・受付、会計業務（1日平均70-80人対応） ・処方箋発行 ・カルテの入力業務 ・電話応対 ・レセプト（診療報酬明細書）作成、点検業務 ・企業健診対応時、結果作成 ・院内事務マニュアル作成 レセプトコンピューター：ORCA 電子カルテ：クオリス（BML） 健診システム：ヘルゼア 【主な取り組み】 ・徹底したマニュアル作成 前職を活かし、クリニック立ち上げの即戦力として入職。医療事務、健診受付として健診の結果作成や送付も携わりました。後続にわたる業務で個人情報を扱うため、徹底したマニュアル作成をした。さらに加わるスタッフにもわかりやすいように初見でも操作が可能な手順書/作成をしました。 ・教育・研修の担当 このクリニックでは新卒・臨時枠で生徒を4年間担当しました。個々のスキルや、個性に応じた教育の仕方を考え、不安感の高まりを起こさないように努めました。 OJT実施することで、OJT後お互いが納得のいくように配慮し、業務を遂行しました。

・パート / パート / 事務（一般事務） 2024年5月 〜 現在

事業内容：皮膚科、形成外科、美容外科 従業員数：10人 医療事務・看護助手 2024年5月～ ・【業務内容】 ・診療受付 ・診療補佐 ・オペ介助 ・機器試験・試運転・物品管理 ・美容カウンセリング 電子カルテ：M3 デジカル 【主な取り組み】 ・書類のファイリングの効率化 紙で保管する個人情報のファイリングを効率的に引き出すために、色のついたファイルに入れることや名前順にファイリングし、探すひと手間を減らし効率化を図った。 ・私がみつねは証拠がつの精神で嫌な仕事も引き受ける クリニックは常にスタッフ優先/楽しく業務を行っており、入職後、スタッフが業務するときも教えとしていたので、合同を見て清掃、付け出しセッシングを行い、スタッフが持ちよく作業できるように工夫しました。また、医師・看護師の作業の仕方を常に行い、すぐに目的の治療・診療ができるようにサポートをしました。今後も何を求めているかを考えることは常に意識する。

・業務委託 / 業務委託 / Webデザイナー・事務（一般事務） 2025年7月 〜 現在

事業内容：泌尿器科・婦人科 従業員数：10人 医療事務・ウェブデザイナー 2025年7月～ ・【業務内容】 ・LINEを用いた患者様対応（予約調整・ご案内・結果通知・会計処理） ・電話対応（発信／着信いずれもあり） ・予約管理および変更対応（院内システム使用） ・電子カルテへの事前入力および内容確認 ・受付業務・お知らせ文などの資料作成 ・医師とのチャット連携による業務整理 電子カルテ：March 【主な取り組み】 ・クリニックのInstagram広告・SNS運用補助 プロモーション管理・LP などの制作依頼に伴う素材整理・ディレクション Web デザイン（バナー制作、院内案内用画像、広告クリエイティブ） 医療機器・連携機器・表示設定に配慮したクリエイティブ制作 ターゲット分析による戦略ポイント設計 院内スタッフとのチャット・オンライン会議での案件確認 制作スケジュール管理と納品対応 実績 ・当日診察案内バナーの制作（予約率向上に貢献） ・Instagram広告クリエイティブ効果分析 ・医療機器ガイドラインに沿った表示文の改善 ・クリニックの世界観に合わせたブランドデザインの統一 ポートフォリオについて https://chiori-design.net/portfolio/ 業務を進める上で「情報を分かりやすく整理し、相手に正確に伝えること」を大切にしており、その一環として Web デザインの制作にも取り組んでおります。 現在は「CHIORI Design」として、バナー・LP・SNS画像、HP などの制作を行っており、Photoshop を中心としたデザイン制作や、指示に基づいた修正対応、スピード感を意識した対応を得意としています。 Web デザインにおいて本来業務を補完・強化できるスキルとして位置づけており、資料作成、視覚的な整理、オンライン業務における分かりやすいアウトプットなど、必要に応じて柔軟に活かすことが可能です。 デジタルツールへの理解が深いため、リモート環境下でも円滑に業務を進めることができます。 今後も主業務を最優先としながら、求められる役割に誠実に向き合い、＋αで貢献できる存在を目指してまいります。