matoi｜SNS・業務効率化ツール

・Instagram運用・分析 5,000円〜

Instagramの運用支援を通じて、投稿企画・コンテンツ制作・インサイト分析まで幅広く経験。アカウントの目的やターゲットに合わせた運用設計を大切にし、データに基づく課題の整理や改善提案を得意としています。

・SNSマーケティング 5,000円〜

SNSを活用した認知拡大や集客を目的に、ターゲット設定・コンテンツ企画・発信内容の改善などに携わってきました。ユーザー目線を大切にし、ブランドの魅力が伝わる情報発信と、継続しやすい運用づくりを心がけています。

・SNSコンテンツ企画・制作 5,000円〜

Instagramを中心に、投稿テーマの企画立案から構成作成、画像制作、キャプション作成まで対応してきました。ブランドの世界観やターゲットに合わせ、見た目の美しさだけでなく、伝わりやすさと実用性を意識したコンテンツ制作を得意としています。

・Instagramプロフィール添削 3,000円〜

過去ココナラでの販売実績10件、公開評価7件すべてで★5をいただいたサービスです。丁寧なヒアリングをもとに、ターゲットや発信目的に合わせたプロフィール文・構成をご提案。アカウントの魅力が伝わる、分かりやすいプロフィールづくりを得意としています。

・Canvaデザイン制作 5,000円〜

Canvaを活用したInstagram投稿画像やビジネス向け資料の制作に対応。ブランドの世界観に合わせた配色・レイアウト・文字組みを意識し、シンプルで洗練されたデザインを心がけています。見やすさと使いやすさを両立した制作を得意としています。

・SNS運用改善・レポート作成 5,000円〜

Instagramのインサイトデータをもとに、投稿ごとの反応やフォロワー推移などを整理・分析。運用状況を可視化し、課題の抽出や改善施策の提案につなげてきました。数字を並べるだけでなく、次のアクションが分かるレポート作成を心がけています。

・カスタマーサポート・顧客対応 5,000円〜

航空・ホテル業界での接客経験に加え、カスタマーサポート業務にも従事。お客様の状況や要望を的確にくみ取り、丁寧で分かりやすいコミュニケーションを大切にしてきました。相手に安心感を与える対応や、状況に応じた柔軟な提案を得意としています。

・SNSマーケティング・コンテンツ企画制作 / SNS運用・コンテンツ企画担当 2021年1月 〜 現在

Instagramを中心としたSNSの企画・コンテンツ制作・運用支援・分析業務に従事。 投稿企画の立案から制作、インサイト分析、改善提案まで幅広く担当してきました。 ユーザー目線での分かりやすさと、実務で活用しやすい仕組みづくりを大切にしています。