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・人事部付け（研修期間） / 法人営業・個人営業 2016年4月 〜 2016年6月

入社、新卒研修 【業務概要】 約2~3ヶ月にわたる営業研修。前半1ヶ月がクレジットカードの契約営業研修(個人営業)、後半1ヶ月はクレジットカード端末の設置営業研修(法人営業)。

・マーケットプレイス事業部(楽天市場事業部)/ファッションジャンル / ECコンサルタント / ECサイト運営・ECコンサルタント・法人営業・営業企画 2016年7月 〜 2019年9月

【業務概要】 ショッピングモールにご出店いただいている店舗様をクライアントとしたコンサルティング業務と広告営業。 具体的には、店舗の売上最大化に向けて競合上位店と比較しどの要素が足りないか課題を見つけ、 仕入れる商品の提案や新規顧客獲得のための販促・既存顧客育成のためのフォローアップなど様々な角度から施策を提案。 【主な担当クライアント】 北関東(埼玉・群馬・栃木・福島)と新潟エリアのファッション商材を取り扱う店舗様 約100社を担当。 ▶2017年1月 自身の担当クライアントの中での当時のトップ店舗様の売上を昨年対比+190%伸長させ、支社賞を受賞。 ▶2017年4月 クライアント向け顧客満足度調査で、全国約500名のECコンサルタントの中で2位を記録。 ▶2018年1月 毎年、大きく売上を伸ばされた店舗様を表彰する Shop Of the Year の事務局にボランティアとして参加。 前年10月より準備を始め、3ヶ月のみ兼務という形で実際の業務と並行して企画に携わる。 ▶2018年8月 北関東・仙台の店舗様向けの勉強会を動画の生配信で週に一度のペースで実施。 放送内容の企画・立案から実際の放送までを一人で行い、毎週約50~60名の店舗様にご参加いただく。 具体的には全20回程実施し、ランキング上位店のページの作り方分析やメルマガの文章の作り方などのテーマを元にお話ししていました。

・マーケットプレイス事業部(楽天市場事業部)/ファッションジャンル / アシスタントマネージャー / ECサイト運営・ECコンサルタント・法人営業 2018年12月 〜 2019年9月

アシスタントマネージャーに昇格。 チームメンバー3名の営業成績・状況を管理。 【主な担当クライアント】 北関東(埼玉・群馬・栃木・福島)と新潟エリアのファッション商材を取り扱う店舗様

・マーケットプレイス事業部(楽天市場事業部)/市場広告部/広告販促課 / 広告・宣伝・プロモーション・営業企画・営業支援・プリセールス 2019年10月 〜 2020年3月

【業務概要】 ECコンサルタントに対しての広告営業サポート、新規広告のPR 広告メニューごとに広告効果が良かったクライアントのアタックリストを作成し営業に共有し、販促を促す。 相対的な効果は営業チームだけでは見れない情報のため、客観的事実をベースに提案の確度が高まるような営業サポートを行う。 【主な担当クライアント】 社内 ECコンサルタント ▶2020年2月 海外出店店舗様向けの広告 PR/勉強会のためアメリカ出張に参加。 約30店舗様向けに勉強会を実施。

・マーケットプレイス事業部(楽天市場事業部)/市場広告部/広告販促課 / プロダクトマネージャー（PM）・プロダクトオーナー（PO）・Web広告運用・事業企画・事業開発 2020年4月 〜 2021年5月

【業務概要】 ECモール内のインターネット広告の課題発見・改善提案(新チーム設立) 自社広告メニュー(プロダクト)の課題を見つけ、より販売しやすいメニューにするためにプロダクト改善を行う。 【主な担当クライアント】 社内広告制作チーム ▶2020年5月 新チーム設立に伴い体制づくりを行ったことで事業部賞受賞。 ▶2020年10月 自身が提案した改善策実行により、広告プロダクトの売上を昨年対比+155%達成。事業部賞受賞。