マーケティング / SNSマーケティング 経験年数 : 6年
マーケティング / コンテンツマーケティング・SEO 経験年数 : 3年
営業 / 法人営業 経験年数 : 10年
株式会社システムアプローチ 2024年10月 〜 2025年7月
・営業 / フロントエンドエンジニア・デジタルマーケティング・法人営業 2024年10月 〜 2025年7月
事業内容: ITソリューションの販売、業務支援 desknet's NEO・奉行シリーズ等の提案営業 従業員数: 約26名 【担当業務】 グループウェアdesknet's NEOおよび業務アプリ作成ツールAppSuiteの提案営業 顧客の業務課題に対するヒアリングと提案資料の作成 見積書作成、導入スケジュール調整、納品・請求処理 展示会での出展準備・来場者対応・フォローアップ 自社SaaS活動への参加と記録整理（議事録の作成・議長など） 提案文書や社内資料のテンプレート整備と各種AIツール活用（ChatGPT等） 【成果】 展示会での接点を通じて複数社と商談に発展（前年比140％） desknet's NEOの導入を推進 過去顧客の情報を整理し、ニーズに応じた個別提案を実施 社内の非効率な作業をスプレッドシート＋AIで自動化し、工数削減を実現 【活かしたスキル】 ヒアリング力と関係構築力（元ネイリスト時代の傾聴力を応用） 論理的思考力（ロジカルシンキング講座受講経験あり） ITリテラシー（業務ツールの独学習得、継続的なスキルアップ）
株式会社スタッフサービス・エンジニアリング 2023年11月 〜 2024年9月
・正社員 / 正社員 / フロントエンドエンジニア・プロジェクトマネージャー・カスタマーサクセス 2023年11月 〜 2024年9月
事業内容: 技術系派遣事業 雇用形態: 正社員 【担当業務】 開発メンバーのサポート業務 （見積依頼・スプレッドシート作成・GASを用いた業務効率化・スケジュール調整など） 図面確認や工程表調整、会議運営補助 チーム内の情報共有・業務効率化の支援 【成果】 スプレッドシートを活用した業務効率化により、資料作成・データ検索時間を導入以前に比べて10時間ほど短縮 メンバーへの事前ヒアリングを通じ、会議の生産性向上および無駄な作業コスト削減に貢献 スケジュール管理の精度向上により、プロジェクト進行の遅延を最小限に抑制 【活かしたスキル】 傾聴力とサポート力 GAS・スプレッドシート活用による業務効率化 チーム内での円滑なコミュニケーション能力
Piatebeaule 2017年9月 〜 2023年8月
・個人サロン / 個人サロン / SNSマーケティング・法人営業・美容師・ネイリスト・美容家 2017年9月 〜 2023年8月
事業内容: ネイルサロン（個人経営） 従業員数: 1名 【業務内容】 ネイル施術（平均2名/日）・カウンセリング・予約受付・化粧品販売・売上管理・在庫管理 アフターフォロー（DM・ニュースレター）・SNS運用（Instagram・ブログ） 【実績】 2021年度年間売上 402万円（前年比160％達成） リピーター率90％超、価格改定による顧客離脱ゼロ SNS活用により新規顧客の定期化・再来率向上に成功 【取り組み】 ヒアリング強化と定期アンケートによる顧客満足度向上 既存顧客との関係維持と、メルマガによる離脱防止
