お互いに安心してお取引を進め、より良い作品を完成させるため、ご依頼の際は以下の注意事項を必ずご一読ください。
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【ラフ修正について】
ラフ修正は基本的に無制限で対応しております。
ただし、修正箇所が非常に多い場合や、大幅な変更が繰り返されることで制作工数が増加し、納期に影響を及ぼす恐れがある場合には、追加料金を頂戴する場合がございます。その際は必ず事前にご相談させていただきます。
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【著作権について】
完成したイラストの著作権は、原則として譲渡いたしません。
著作権譲渡をご希望の場合は、別途費用のお見積もりが必要となりますので、事前にお申し出ください。
また、納品物の二次配布、商用利用、改変などを希望される場合も、必ず事前にご相談いただきますようお願い申し上げます。
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【納期について】
納期は、事前に取り決めたスケジュールを基に進めてまいります。
ただし、以下の場合には納期が延びる可能性がございます。
・修正の回数や規模が増えた場合
・お客様からのご連絡やご確認が遅れた場合
納期変更が必要となる場合は、速やかにご連絡し、改めてスケジュールをご案内いたします。
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【ハラスメント行為について】
お取引のやり取りにおいて、暴言や不適切な要求などのハラスメント行為が発生した場合、やむを得ず対応を中断またはキャンセルさせていただく場合がございます。
その際の返金はお受けいたしかねますので、円滑なお取引にご協力をお願いいたします。
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【イラストの使用について】
以下の行為は禁止とさせていただきます。
・公序良俗に反する目的での使用
・イラストの不正利用、無断での改変や再配布
・悪用が確認された場合
これらが発覚した場合、即時使用を禁止させていただき、場合によっては法的措置を取らせていただく可能性がございます。 その際、返金対応は一切行いませんのでご了承ください。
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【キャンセルポリシー】
制作開始後のキャンセルについては、以下の基準でキャンセル料を申し受けます。
・ラフ提出前：ご依頼金額の50%
・ラフ提出後：ご依頼金額の100%
キャンセルが必要な場合は、できるだけ早めにご連絡ください。
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安心してご依頼いただけるよう、丁寧な対応と誠実な制作を心がけております。
不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
