いつもココナラをご利用いただきありがとうございます。
今月は主に発注・購入をする方向けに、出品者のプロフィールの着目ポイントや、その他ご利用上の注意についてお知らせいたします。
《 目次 》１．もう後悔しない！プロフィールで選ぶ依頼先の着目ポイント3選
２．安心・安全にご利用いただくための当社の取り組み
３．バックナンバー
１．もう後悔しない！プロフィールで選ぶ依頼先の着目ポイント3選
たくさんの出品者から誰に依頼するのがよいか迷うことはありませんか？
または、
ご自身の依頼内容に本当に合う出品者か、決断に迷うこともあるかもしれません。
そんな時、出品者のプロフィールの「読み解き方」を知っていると、自分にとってベストな依頼先を見つけやすくなります。
具体的にプロフィールのどこを見ればよいか、3つのポイントを解説します。
プロフィールで見るべき3つのポイント
購入の決め手は、多くの場合
「技術力」や「仕事のクオリティ」への信頼かと思います。
次の3つのポイントに注目すると、初めての方でも自分の依頼に合った出品者を見つけやすくなります。
・経歴（職歴）「関連する業界・ジャンルの経験があるか」「過去の職歴が今の仕事にどう生きているか」に着目してみましょう。
・ポートフォリオ実際の制作物画像・動画を見られます。説明文に制作の要件や過程を書いている場合もあるので、ぜひタップして説明文までご確認ください。
・資格／受賞歴・執筆歴・講演歴「依頼内容に関連する資格を持っているか」「第三者に認められた知識・スキルがあるか」に着目してみましょう。
カテゴリ別の見方のコツ
プロフィール情報のうち特にどこを見ると良いかは、サービスの内容にもよります。大きく3つのカテゴリで解説します。
・イラスト・デザイン・動画など制作系ポートフォリオと職歴を中心に着目するのがおすすめです。
掲載しているジャンルや求めているクオリティなどが、ご自身の依頼したいことにどれだけマッチしているかを確認しましょう。
・Webサイト・LP・ホームページ制作ポートフォリオの説明や職歴に書いてある「
どんな内容で仕事をしてきたか」も重要となってきます。
今回の依頼で「対応してほしい範囲」と照らし合わせて、確認してみましょう。
・ライティング・各種ビジネス代行など画像のポートフォリオでは判断しづらい分野なので、
職歴と共に「資格」や「執筆歴」に注目しましょう。
「関連する業界での実務経験があるか」「依頼内容に必要な専門資格を持っているか」を見ると、安心してお任せできる出品者を探せます。
「信頼の出品者特集」公開中！
特集ページでは、今回ご紹介したようなプロフィール情報が充実している出品者とサービスをご紹介！
他にも「レッスン・占い・悩み相談系」カテゴリの例など、より詳しくご紹介しています。
ココナラでより良い依頼をするために、ぜひ特集ページもご覧ください。
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２．安心・安全にご利用いただくための当社の取り組み
ココナラではすべてのユーザーのみなさまに安心してご利用いただけるように、専門チームがモニタリング等の対応を行っております。本日はみなさまに特にご認識いただきたい情報をお知らせします。
直近の違反内容
2026年2月の違反内容は以下の通りとなっております。
なお、運営ではサービス公開後に速やかにサービスのチェックを行っており、このデータはその結果を示したものとなります。
ココナラでは機械学習や画像解析など様々な手法を用いて、違反行為を自動で検知する体制を構築しております。これにより違反行為を検知した場合は、警告や利用に関する制限を実施しています。
各理由の違反行為の例をご案内いたします。
具体的な内容・詳細は
こちら持ちかける行為はもちろん、応じる行為についても同様の措置を行っております。
もし持ちかけられた場合は、決して応じずに運営までご連絡いただきますようお願いいたします。
皆さまが安全・快適にココナラをご利用いただくため、何卒ご協力を賜りますようお願いいたします。
直近増えているトラブル
(1) 直接会う内容の依頼一部カテゴリを除き、オンライン（メッセージ・データ）で完結する依頼のみ可能であり、打ち合わせを含め直接会う行為を禁止しています。通話を希望の場合はビデオチャット機能や電話相談サービスをご活用ください。
(2) Eメール、LINE、X（旧：Twitter）など外部ツールを用いたやり取りEメール、LINE、X（旧：Twitter）などの外部ツールを用いたやり取りは禁止しています。
依頼に対する提案時に外部でのやり取りへ誘導する事案が確認されているため、応じる行為も含め行わないよう十分ご留意ください。
その他の禁止行為の詳細は、ヘルプページをご確認ください。
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【一覧】禁止行為３．バックナンバー
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
今後ともココナラをどうぞよろしくお願いいたします。
