n8n を使い始めた方向けの、問い合わせメールの返信テンプレートを、zip でお渡しします。手順書は画面の画像つきで、順に進めれば設定できます。AI は Claude 専用で、API キーはご自身で用意します。ご購入前のご質問は、お気軽にご相談ください。
【できること】
Gmail に届く問い合わせに、AI が返信の下書きを作ります。承認者にメールが届き、「送る」を選んだものだけがお客様に送られます(承認なしには送られません)。結果はスプレッドシートに1行ずつ残り、使用料の概算の上限設定と緊急停止も入っています。
【動き方】
1. 「問い合わせ」ラベルのメールが Gmail に届く
2. 本文が空、一度に届きすぎ、型の違うメールは、AI を呼ばずに記録を残し、承認者に知らせる(自動メールは記録だけ)
3. 緊急停止中や、使用料の概算の累計が上限超えのときも、AI を呼ばない
4. AI が下書きを作る。方針にないことは「人が対応」にする。下書きは読んで直す
5. 承認者がリンクで「送る」か「送らない」を選ぶ。「送る」のときだけお客様に返信し、1行記録する
初期設定は、送り先が承認者だけ(テスト用)です。
【お渡しするもの(zip 1つ)】
ワークフロー(JSON)、日本語の手順書(PDF)、返信方針の書き方、見本データ、トラブル対応表、記録用シートの見出しファイル
【つなぐ作業】
返信の方針は、設定ノード(n8n の画面に並ぶ四角いブロック)に書きます。ほかに、Gmail のラベル、記録用スプレッドシート、接続情報(Credential)の選択、AI のノードをオンにして API キーをつなぐ作業があります。
【確かめた範囲】
セルフホスト版 n8n 2.45.5 で、Gmail・スプレッドシート・Claude Haiku 4.5 につなぎ、受信から送信、記録まで通しました。n8n Cloud は、見本のテスト実行と AI の呼び出しまで確認済みです(Cloud での下書き→承認→送信は未確認)。
【対応いたしかねること】
Outlook など Gmail 以外のメール、添付ファイルの読み取り、承認なしの自動送信、日本語以外の返信、Claude 以外の AI、ご購入後の、設定の代行・画面共有・個別のご質問には対応いたしかねます。
・お渡しは、zip ファイルをトークルームで1回お送りします。
・ご購入前に、n8n と Gmail をお使いかをご確認ください。
・AI の使用料と n8n の費用は別にかかります。問い合わせの本文は、本番では AI の提供元(Anthropic)に送られます。
・n8n を自分の PC(localhost)で動かすと、承認メールのリンクはその PC でしか開けません。
・購入した1人が、自分の事業、または経営している会社の業務で使えます。中身の書き換えも自由です。n8n にログインしてこのワークフローを編集・実行する人は、1人ごとに1購入が必要です。他社や他の人から頼まれて作ること、導入すること、再販売、再公開はできません。保証はありません。
・n8n は n8n GmbH の商標です。この商品は非公式のもので、n8n GmbH とは提携・承認の関係にありません。