ケーキ屋さん・洋菓子店の「ケーキの予約」を、Shopify(ネットショップを作るサービス)で受け付けられるようにします。
こんなお悩みはありませんか?
・電話で予約を受けて、メモに書いている
・受け取り日やプレートの文字を聞きまちがえることがある
・営業時間外や忙しい時間は、電話に出られない
・クリスマスの時期は、予約の電話と一覧づくりでたいへん
■ できること
1. ケーキを選ぶ商品ページ
4号・5号・6号など、サイズを選ぶと値段が変わります。
2. メッセージプレートとろうそく
プレートに入れる文字、ろうそくの本数を、お客さんが自分で入力します。注文の内容にそのまま残るので、聞きまちがいを減らせます。
3. 受け取り日と時間を選ぶ
カートの画面で、受け取り日と時間を選んでもらいます。「3日後から」「30日先まで」「定休日は選べない」などの決まりを入れられます。
4. 店頭受け取り
送料なしの「お店で受け取る」にします。配送が必要な場合はご相談ください。
5. 確認メールに受け取り日時
お客さんに届く注文確認メールに、受け取り日時とプレートの文字が入ります。お店の注文一覧でも同じ内容を見られます。
■ あとから自分で変えられます(コードは触らなくてOK)
商品・値段・写真、何日後から予約できるか、定休日、受け取り時間は、Shopifyの管理画面で変えられます。
■ 画像の画面について
画像の画面は、架空のサンプル店「パティスリー こむぎ」で作ったものです(一部は画面イメージです)。
■ 基本料金でできること(ベーシック)
見本と同じしくみでストアを作ります。商品10点までの登録、受け取り日時の選択、プレート・ろうそく入力、確認メールの調整がふくまれます。
商品を増やしたい・お店らしく整えたい・機能を足したい場合は、有料オプションをお選びください。
■ お届けまでの流れ
1. ご購入前に、メッセージでお店の様子(商品の数・今の予約の受け方・定休日など)を教えてください
2. ご購入後、Shopifyのアカウントをお客様ご自身で作っていただきます(手順はトークルームでご案内します)
3. 商品の名前・値段・写真・説明文を、こちらでご用意する記入シートに書いていただきます
4. ストアを作り、受け取り日時の選択・プレート入力・確認メールを設定します
5. 試しに予約して、メールや注文一覧に正しく出ることを一緒に確かめます
6. 使い方の説明書をお渡しして完了です
■ お届けまでの日数
14日(記入シートと写真をいただいてから)
■ お届けしたあと
2週間は、使い方のご質問や小さな直しに無料で対応します。
・Shopifyの月額料金は、お店のご契約として別にかかります(プランや料金はShopifyの公式ページでご確認ください)
・Shopifyのアカウントとお支払いの設定(カード決済など)は、お客様ご自身でお願いします。設定のしかたはご案内します
・作業のために、お客様のストアに「スタッフ(共同作業者)」として入らせていただきます。お届け後は外していただいてかまいません
・商品の写真はお客様にご用意いただきます。写真の撮影はしていません
・有料アプリは使わずに作ります。有料アプリを使いたい場合は、ご購入前にご相談ください
・お届けまでの14日は、記入シートと写真をいただいてから数えます
・ご購入前に、メッセージで「うちのお店でもできる?」と気軽にご相談ください