「担当者は分かるけど、新人はどこから手を付ければいいか分からない」。そんな業務メモを、新人が読みながら進められる手順書に整えます。社内研修資料の配布、備品の貸出返却、日次報告の取りまとめなど、手順が決まっている社内業務が対象です。
【基本プラン】
・対象:1業務、元メモ1,500字まで、最大8手順
・納品:A4最大2ページの編集用Word(.docx)と閲覧・配布用PDF(同じ内容)
・構成:業務の目的、開始条件、担当と操作、完了の証拠、例外時の確認先
・日数の目安:必要な情報が揃ってから5日
・修正:同じ業務・同じ範囲の文言や並びの調整を1回まで
たとえば「資料を送って記録する」というメモは、「承認済みの版を確認 → 指定された社内手段で配布 → ログに版と日時を記録」のように整理。版が違うときに誰へ確認するかも残します。画像の記入見本は架空例です。原文にない権限や期限は決めず、確認が必要な箇所を明示します。
やり取りはココナラのテキストチャットのみ。面談・通話・オンライン会議は不要です。現状の聞き取り調査、社内ツールへの接続や操作、手順の実行代行、業務ルールの決定、法務・税務・労務判断、継続サポートは含みません。
文章の整理にAIを補助として使う場合があります。実名や取引先名、社内の非公開資料、個人情報は不要です。一般化した作業メモをもとに構成し、手順と表現を確認して納品します。
購入後、次の5項目をテキストでお送りください。
①業務名と読む人(例:研修資料の配布/初担当の社員)
②開始と終了の条件
③今行っている作業の順番(箇条書きで1,500字まで)
④よくある例外と確認先の役割(例:承認版がなければ研修責任者)
⑤希望の納期と、必ず残したい表現
会社名・氏名・顧客情報・ログイン情報・非公開資料は送らず、担当者は「責任者」などの役割名でお知らせください。業務のルール・承認の可否は購入者さまの組織でご確認ください。複数業務の一括作成や、新たな業務設計は基本プランの対象外です。