まずは1週間、ExcelやVBAの悩みを相談してみませんか?
「この関数の使い方がわからない」
「マクロが思ったとおりに動かない」
「今の作業をもっと効率よくできないだろうか」
そんな疑問や悩みを、チャットで相談できるサービスです。メッセージでやり取りしながら、原因や解決方法を一緒に整理します。
■ご利用の形
基本:7日間のチャット相談(3,000円)
有料オプション(追加される場合はどちらか1つをお選びください)
・1か月のチャット相談に延長(+7,000円)
・1か月のチャット相談に延長+ビデオチャットでの打ち合わせ60分×1回(+17,000円)
1か月を超えて相談したい場合は、継続サポートのサービスを改めてご購入ください。
■こんな相談に対応します
・Excelの関数や機能の使い方
・VBAコードの読み解きやエラーの原因調査
・自分で調べても解決できない問題
・繰り返し行っている作業の効率化
・ExcelやVBAを活用した業務改善
・仕事の流れやルールの整理
■相談の進め方
1. 相談内容を送る
困っていることを、トークルームでお送りください。ExcelファイルやVBAコードを共有していただくことも可能です。
2. 状況を確認して整理
必要に応じて質問しながら、どこで困っているのかを整理します。
3. 原因と解決の手順をご説明
答えだけでなく、原因や考え方、解決までの手順をお伝えします。
ビデオチャットのオプションを付けた場合は、画面を共有しながら、ファイルやコード、エラーの状況を一緒に確認します。
■大切にしていること
仕事を効率化しようとすると、すぐに関数を調べたり、マクロを作ろうとしたりすることがあります。ただ、仕事の流れやルールを整理することで、別の解決方法が見つかることもあります。
まずは、どこで困っているのかを整理する。そのうえで、必要な知識や方法を考えていきます。
■返信について
返信は原則24時間以内、遅くとも3日以内を目安としています。
・初めてご利用の方に向けたサービスです。お一人1回までとさせていただきます。
・有料オプションは、相談を始める前にご購入ください。
・ビデオチャットの日時は、トークルームで相談して決めます。
・コードの修正やExcelファイルの作成・納品など、作業そのものを代行するサービスではありません。
・大量のコードや複数のファイルにまたがる調査など、対応に多くの時間が必要な場合は、対応範囲や優先順位を相談させていただきます。
・期間内の問題解決を保証するものではありません。