LINE公式のFAQ自動返信botを作ります

サロン、整体院、教室、小規模店舗などで、よくある質問への対応を効率化したい方向けのサービスです。 お預かりしたFAQをもとに、LINE公式アカウントのMessaging APIで使う自動返信プログラム（Python）を制作します。 【基本プラン：12,000円】 ・FAQ登録：最大20件 ・Pythonによる自動返信プログラム ・質問と回答の設定ファイル ・質問の簡易照合機能 ・該当する回答がない場合の案内文 ・LINE Webhookの署名検証機能 ・設定・起動方法の説明書 ・開発環境での動作確認 ・初稿提出後の修正1回 ・納期目安：7日 ※サーバーの契約、常時稼働環境の構築、公開サーバーへの設置代行は基本料金に含まれません。 【返信の仕組み】 1. LINE公式アカウントに質問が届きます。 2. プログラムが登録済みの質問と照合します。 3. 条件に合う質問が見つかれば、その回答を返信します。 4. 見つからない場合は、あらかじめ登録した案内文を返信します。 照合には文字列の類似度を使います。文章の意味を理解する生成AIではありません。「営業時間は？」と「何時まで営業していますか？」のような言い換えに対応しやすくするため、必要に応じて複数の質問例を登録します。ただし、すべての言い換えを正しく認識できるわけではありません。 【返信例】 質問：営業時間は？ 回答：営業時間は10時から19時までです。定休日は毎週水曜日です。 （未登録の質問）駐車場はありますか？ 回答：恐れ入りますが、登録されている情報ではお答えできません。店舗へお問い合わせください。 ※説明用の例です。 【LINEの利用料金について】 Messaging APIの返信機能（Reply API）で送るメッセージは、通常、月間の有料メッセージ通数にカウントされません。返信のみであれば、LINE公式アカウントの無料プランで使える構成です。一斉配信やPushメッセージには通数制限があります。botを常時稼働させるサーバーなどの費用は別途必要になる場合があります。 【サーバーについて】 LINEからのWebhookを受信するには、インターネットからアクセスできるHTTPSの環境が必要です。基本プランではプログラムと設定方法をお渡しします。サーバーの用意や設定をご希望の場合は、購入前にご相談ください。 【セキュリティについて】 ・LINEからのWebhook署名を検証します。 ・チャネルシークレットやアクセストークンはソースコードに記載せず、お客様ご自身の環境で設定していただきます。 ・個人情報の収集を目的とする機能は含みません。 【対応範囲外】 ChatGPTのような自由な会話や文章生成、予約システムとの連携、一斉配信、リッチメニュー画像の制作、サーバー料金、サーバーの常時監視や継続保守、店舗運営に関する回答内容の保証。 FAQの内容は、公開前にお客様にご確認いただきます。 ココナラでの販売実績はまだありませんが、対応範囲と納品内容を明確にして進めます。