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予約・問い合わせフォームに自動返信を付けます

受付の確認・一覧の表・お店への知らせまで自動に

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お届け日数
3日(予定)
手法
言語

サービス内容

ご覧いただきありがとうございます。福井でホームページを作っている者です。自分のサービスの受付も、フォームと表で自動にしています。 予約や問い合わせが来るたびに、「受け付けました」と返事を打ち、ノートや表に書き写していませんか。その手間を、自動にします。 【できるようになること】 1. お客様がフォームに書き込むと、その場で「受け付けました」の確認がお客様に届く 2. 書き込まれた中身が、一覧の表に1行ずつたまる 3. お店にも、新しい受付のお知らせが届く(スマホで受け取れます) 【こんな方に】 ・美容室、整体、教室、飲食店、工務店など、予約や問い合わせをフォームで受けたい ・営業中は返事ができず、夜にまとめて返している ・電話の聞き間違いや、書き写しの間違いを減らしたい 【使うもの】 Googleのフォームとスプレッドシートです。無料のGoogleアカウントで動き、月々の利用料はかかりません。フォームのリンクは、ホームページ、Instagram、LINEのどこにでも貼れます。 【お渡しの仕方】 こちらで作った仕組みを「コピー用のリンク」でお渡しします。お客様のGoogleアカウントでコピーし、画面の写真つきの手順書のとおりに「許可」を押していただくと動きます。パスワードはお預かりしません。 【基本料金でお渡しするもの】 ・受付のフォーム(質問は10個まで) ・お客様への確認の返信(文はお店に合わせて作ります) ・一覧の表と、お店へのお知らせ ・画面の写真つきの手順書(コピーの仕方、許可の押し方、文の直し方) ・動いたかの確認(試しに1件入れていただき、一緒に確かめます) 【この出品でしないこと】 ・予約の空き枠の管理(同じ時間に2件入るのを止める仕組み) ・お支払いの受け付け ・お客様のアカウントへのログイン 【納期】 質問への答えがそろった日から数えて3日です。 【ご注意】 1日に自動で送れる数には、Googleの決まりで上限があります。ふつうのお店の受付なら足りる数です。受付が多いお店は、ご購入の前にお知らせください。

購入にあたってのお願い

ご購入ありがとうございます。下の5つをお知らせください。 1. 受け付けたいもの(予約/問い合わせ/体験の申し込み など): 2. フォームで聞きたいこと(お名前・希望の日時・人数・ご用件 など。10個まで): 3. 確認の返信に入れたいこと(お礼・次の流れ・お店の場所 など): 4. お店へのお知らせを受け取る人(店長だけ/スタッフも など。アドレスそのものは送らないでください。コピーした表に、お客様の手で入れていただきます): 5. フォームのリンクを貼る場所(ホームページ・Instagram・LINE など): 【このあとの流れ】 1. 5つを伺ったら、フォームの質問と返信の文の案をお送りします 2. 案がそろった日から3日で、コピー用のリンクと手順書をお渡しします 3. 手順書のとおりにコピーと許可をしていただき、試しに1件入れていただきます 4. 確認の返信・表・お知らせが届いたかを、一緒に確かめて完了です 【納期の起点について】 質問への答え(フォームの質問と返信の文)がそろった時点から数えます。 【ご注意】 ・Googleアカウントのパスワードは、送らないでください ・予約の確定のご連絡は、表を見て、お店からしていただく形です

有料オプション

15,000 円
15,000 円
75ポイント (0.5%) 獲得
ココナラの安心保証
  • お支払いは取引完了までココナラがお預かり(エスクロー)。納品、解決まで出品者には渡りません。
  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
  • サービスに重大な問題があった場合はキャンセル・返金の対象です。