私自身が波瀾万丈でしたので悩みを聞けます

私の強みは、文字だけであっても温かみが伝わり、かつ論理的でわかりやすい文章を作成できる点です。 （これまで、SNSでの発信活動など）を通じ、対面ではないからこそ、言葉選び一つで相手の受け止め方が大きく変わることを学んできました。難しい言葉を避け、相談者様の理解のペースに合わせた、具体的で実践しやすいアドバイスを心がけています。 感情が冷たく伝わりがちなメッセージだからこそ、クッション言葉や共感の表現を交え、相談者様が「自分の味方になってくれている」と実感できる丁寧な返信業務を行います。 相談者様が打ち明けて良かったと 思えるような対応をこころがけております。