謝罪文・お詫びメールを当日お作りします

謝らなければいけないのに、言葉が出てこない。そんなときの文章をお作りします。 ・取引先、お客様へのお詫びメール ・クレームへの返信、低評価の口コミへの返信 ・納期の遅れ、ミス、行き違いのお詫び ・お世話になった方への礼状 【お届けするもの】 ・同じ内容で3パターン（丁寧／簡潔／やわらかめ） ・送る前に確認したいこと（言い訳に聞こえる言葉、約束しすぎていないか）のメモ ・400字までの文面です 【ご購入前にお送りいただくもの】 ・何があったか（箇条書きで大丈夫です） ・送る相手（取引先、お客様、上司 など） ・入れたいこと、入れたくないこと 【ご注意】 ・事実と違うこと（していない対応など）は書けません ・法律が関わる内容（示談、損害賠償など）はお受けできません ・反省文の提出先（学校・職場など）の決まりがある場合は、先にお知らせください 【よくある質問】 Q. 文章がまったく思いつかない状態でも大丈夫ですか？ A. はい。何があったかを箇条書きで送っていただければ、そこから作ります。 Q. 今日中に送りたいです。 A. ご購入と内容のご連絡がそろってから、当日中にお届けします。