ホームページを見た方の「ちょっとした疑問」に、自動で答えるチャットボットを設置します。
画面の右下に「ご質問」ボタンを表示し、質問ボタンを押す、または言葉を入力すると、あらかじめ決めた回答とページへのリンクが表示されます。
■ こんな方におすすめです
・同じ質問への返信に、毎回時間を取られている
・営業時間外にも、基本的な質問には答えられるようにしたい
・問い合わせの前に、料金や流れを確認してもらいたい
・答えられない質問は、お問い合わせフォームへ案内したい
■ 33,000円に含まれるもの
✔ 質問と回答の設計(10問まで。ヒアリングをもとに案を作成)
✔ チャットボットの設置(質問ボタン+キーワード入力)
✔ 回答の前の「入力中」の動き(機械的に見えない自然な印象に)
✔ サイトのデザインに合わせた色・見た目の調整
✔ リンクの設定(料金ページ・お問い合わせフォームなど)
✔ 答えられない質問を、お問い合わせへ案内する設定
✔ スマホ・PCの表示と動作の確認
✔ 修正2回
■ 特長
・外部のチャットサービスは使いません(月額のサービス利用料は不要)
・入力された内容は、保存も送信もしません
・自由な文章に答えるAI型は、外部サービスの契約・費用が別途必要です(ご希望の場合はご相談ください)
■ 進め方(10日が目安)
1. ヒアリング(よくある質問・答えたい内容・リンク先のページ)
2. 質問と回答の案をご提示
3. ご確認後、設置
4. PC・スマホで表示と動作を確認
5. 修正・納品(回答の更新方法をご案内)
※納期は、回答のもとになる情報と、サイトへの設置に必要な情報(管理画面など)が揃った日から数えます。
■ ご注意
・WordPressサイトへの設置が中心です。それ以外のサイトは、内容を拝見してから対応可否をお答えします。
・設置には、サイトの管理画面などの情報が必要です(トークルーム内でご相談します)。
・回答内容の正確さは、お客さま側でご確認ください(料金・営業時間などの事実に基づいて作成します)。
・質問と回答の追加、見た目の大幅な調整は、別途お見積もりです。
・ドメイン・サーバー費用は含まれません。
ご購入前に、次の情報をトークルームでお知らせください。
①設置するホームページのURL
②答えさせたい質問(わかる範囲で)
③リンクさせたいページ(料金・お問い合わせなど)
④サイトの種類(WordPressか、それ以外か)