「#N/A が消えない」「合計が合わない」「コピーしたら数式がずれた」──Excel・Googleスプレッドシートの数式の不具合を、原因を見つけて直します。
【基本料金でお直しするもの】
・ファイル1つの中の、症状1つ(同じ原因で起きているセルはまとめて1つと数えます)
・修正は1回まで
・お渡しするもの:直したファイル/どこが原因で、どう直したかの説明(専門用語を使わない短い文)/直した後に確かめた結果
【よくある症状の例】
・VLOOKUP・XLOOKUPで #N/A や違う値が出る
・SUMIF・COUNTIFの合計や件数が合わない
・日付・時刻の計算がおかしい(勤務時間、月ごとの集計など)
・行を足したら、集計の範囲から外れてしまう
・#VALUE!・#REF!・#DIV/0! などのエラーが出る
・別シート・別ファイルからの参照が切れた
【進め方】
1. ご購入の前に、メッセージで症状と、ファイルの写しをお送りください
2. 原因の見当と「直す範囲・直さない範囲」を文にしてお返しします
3. その内容でよければご購入ください。ご了承のあとに直し始めます
症状が2つ以上ある場合は、先にお見積りをお出しします。
【確かめ方】
Excelのファイルは手元のExcelで開いて再計算し、直す前と後の値を並べて確かめてからお渡しします。
【私たちについて】
福岡でネイルサロン・まつげサロンとネイルスクールを運営している会社です。売上の集計、勤怠の時間の計算、シフトの人数の数え上げを、自分たちで作った表で毎日回しています。
【ご注意】
・やりとりはメッセージのみです。通話・ビデオチャットには対応していません
・メッセージには24時間以内にお返しします
・作業には生成AIを道具として使い、結果は実際のファイルで確かめてからお渡しします
・マクロ・VBAの修正、新しい表を一から作る作業はこの出品の範囲外です
ご購入の前に、次の3点をメッセージでお送りください。
①症状(例:「集計」シートのD列で #N/A が出る/C10の合計が手で足した数と合わない)
②ファイルの写し(お名前・電話番号・金額など、見せたくない値は架空のものに置き換えてください。数式が残っていれば直せます)
③正しい結果の見当(例:「A-101の単価は800円のはず」)
分かる範囲で構いません。足りないところはこちらからお尋ねします。
受けないもの:アカウントへログインしての作業/マクロ・VBAの修正/納期が12時間以内のもの