制作会社の廃業・破産、担当者の退職、引継ぎ不足などにより、
「ホームページは表示されているけれど、誰も管理できない」
という状態になっていませんか?
MASACKでは、このようなホームページを再び管理・運用できる状態へ戻す「ホームページ運用レスキュー」を行っています。
例えば、以下のようなケースに対応します。
・ホームページを作った会社が廃業・破産した
・制作会社や担当者と連絡が取れない
・WordPress等の管理画面にログインできない
・ドメインをどこで契約しているか分からない
・サーバーの契約先や管理者が分からない
・ホームページのソースコードや画像が手元にない
・前任者が退職して管理情報が残っていない
・現在の管理会社から別の環境へ移行したい
【対応内容】
現在分かる情報から、ドメイン・サーバー・CMS・Webサイトの管理状況を整理します。
状況に応じて、
・ドメイン管理状況の確認、移管支援
・サーバー、DNS、CMS等の管理状況整理
・正規の手続きによる管理権限の復旧支援
・既存HTML、CSS、画像、文章等のWeb資産保全
・WordPress等のデータ確認
・新しいサーバーや管理環境への移行
・SSL、DNS等の再設定
・復旧後の更新、保守、継続運用
まで対応します。
実際に、ホームページ制作・運用を行っていたトレンドメイク社の破産により、Webサイトやドメインの継続管理が困難になった事業者に対し、既存サイトの資産保全、ドメイン移管、DNS環境の整理、Webサイト移行、運用環境の再構築まで支援した実績があります。
「URL以外ほとんど分からない」という状態でも構いません。
分かる情報から順番に確認します。
【料金について】
50,000円は本サービスの最低料金です。
ホームページの状況や必要な作業範囲によって対応内容が大きく異なるため、必ず購入前に見積り相談をお願いします。
調査後に、
・復旧可能なもの
・移行可能なもの
・保全できる資産
・再作成が必要なもの
・取得が困難なもの
を整理し、必要な作業と料金をご案内します。
復旧後のホームページについて、更新・保守・ドメインやサーバー管理などの継続運用もご相談いただけます。
ご購入前に必ず「見積り相談」をお願いします。
ホームページの状態によって必要な作業が大きく異なるため、確認前の直接購入はお控えください。
ご相談時には、分かる範囲で以下をお知らせください。
・対象ホームページのURL
・現在困っていること
・以前の制作会社や担当者と連絡が取れるか
・WordPress等の管理画面へログインできるか
・ドメイン、サーバーの契約先が分かるか
・今後ホームページをどのように利用したいか
すべて分からなくても問題ありません。URLと現在の状況だけでも確認を開始できます。
パスワード、認証コード等の機密情報は購入前のメッセージには記載しないでください。必要になった場合は、安全な受け渡し方法を相談したうえで対応します。
本サービスでは、第三者のアカウントやシステムへの無断アクセスは行いません。正式な契約者・所有者として確認できる範囲で復旧を支援します。
サービス提供会社による本人確認や契約者確認が必要な場合は、お客様ご自身で手続きを行っていただくことがあります。
また、以前の制作会社のみが保有していたデータ等は取得できない場合があります。