個人情報を含む問い合わせでも対応できますか？

AI APIへの送信可否を事前に確認します。機密性が高い場合は、データを外部AIへ送信しない構成も含めて個別にご相談ください。

分類精度はどのくらいですか？

問い合わせ内容やカテゴリ定義によって変わります。サンプルデータで分類テストを行い、結果をご確認いただいてから進めます。

既存の問い合わせ管理ツールと連携できますか？

APIが公開されているツールであれば対応できる場合があります。使用中のサービス名を購入前にお知らせください。

問い合わせ内容をAIで自動分類・振り分けします問い合わせを自動仕分けし対応の抜け漏れを減らしますイメージ1

問い合わせ内容をAIで自動分類・振り分けします問い合わせを自動仕分けし対応の抜け漏れを減らしますイメージ2

1/3

問い合わせ内容をAIで自動分類・振り分けします

Name: 問い合わせ内容をAIで自動分類・振り分けします 問い合わせを自動仕分けし対応の抜け漏れを減らします
Brand: ココナラ
SKU: 4402578
Price: 10000 JPY
Availability: InStock

問い合わせを自動仕分けし対応の抜け漏れを減らします

評価

販売実績

0件

残り

3枠 / お願い中：0人

TechNest 総販売実績：0件

お届け日数: 5日（予定）

サービス内容

毎日届く問い合わせをAIで自動分類し、対応の抜け漏れや手作業を減らす仕組みを構築します。「問い合わせを毎回人が読んで振り分けている」「料金相談・技術トラブル・クレームなどを整理したい」「対応漏れや確認作業を減らしたい」このような業務を、AIを使って効率化します。【基本プランに含まれる内容】・問い合わせ分類ルールの設計・分類カテゴリ最大5種類・分類結果の出力先1箇所・サンプルデータでの分類テスト・簡単な運用マニュアル出力先は、・Googleスプレッドシートへの記録または・メール転送のいずれか1つです。想定処理件数は月100件程度までを目安とします。【分類例】・料金に関する問い合わせ・技術トラブル・クレーム・新規相談・その他など、業務に合わせて最大5カテゴリまで設定します。【基本プランに含まれない内容】・問い合わせへの自動返信送信・分類カテゴリ6種類以上・出力先2箇所以上・APIが公開されていない既存システムとの深い連携・分類精度100％の保証 AIによる分類のため、内容によっては誤分類が発生する可能性があります。納品前にサンプルデータで分類結果を確認し、誤分類時に人が確認できる運用もご案内します。個人情報や機密情報を含む問い合わせをAI APIへ送信する場合は、事前に取り扱い方法を確認してから着手します。まずは現在の問い合わせ内容と、どのように分類したいかをお知らせください。

購入にあたってのお願い

ご購入後、以下をお知らせください。・過去の問い合わせサンプル20件程度　個人情報はマスキングをお願いいたします。・分類したいカテゴリ案　最大5種類まで・希望する出力先　Googleスプレッドシート、またはメール・問い合わせが届く経路　メール、Webフォーム、チャットなど・個人情報を含むデータをAI APIへ送信してよいか内容を確認してから着手します。機密性の高い情報を扱う場合や、既存システムとの連携が必要な場合は、購入前にご相談ください。

有料オプション

分類カテゴリ追加（6種目以降）

＋ 2,000円
自動返信文の生成機能追加

＋ 8,000円
出力先追加

＋ 3,000円
誤分類の定期チューニング（月1回）

＋ 5,000円

10,000 円 (税抜)

50ポイント (0.5％) 獲得

ココナラの安心保証

出品者プロフィール

TechNest

本人確認

機密保持契約(NDA)

インボイス発行事業者未登録

総販売実績 0

評価

0.0

フォロワー 0

プロフィール詳細を見る

スケジュール

平日・土日ともに対応可能です。メッセージは確認でき次第、順次返信いたします。お急ぎの案件についても、対応可否を確認のうえご案内します。作業時間は案件内容に応じて調整しているため、まずはご希望の納期・作業内容をお知らせください。

経験職種

ITエンジニア / バックエンドエンジニア経験年数 : 6年

ITエンジニア / データエンジニア経験年数 : 4年

ITエンジニア / システムエンジニア経験年数 : 17年

Web・ゲーム・IT企画 / プロジェクトマネージャー（PjM）経験年数 : 12年

マーケティング / 顧客管理・CRM 経験年数 : 4年

職歴

アパレル小売業 2023年1月 ~ 2026年9月

某大手携帯キャリア 2022年2月 ~ 2022年12月

不明 2021年7月 ~ 2022年1月

某不動産会社 2020年4月 ~ 2021年6月

某IT会社 2019年7月 ~ 2020年3月

某設備工事会社 2018年7月 ~ 2019年6月

某保険会社 2018年4月 ~ 2018年6月

社内受託案件: 某製造業 2018年1月 ~ 2018年3月

某金融会社 2015年4月 ~ 2017年12月 2014年4月 ~ 2014年12月

某人材派遣会社 2015年4月 ~ 2016年1月 2012年10月 ~ 2013年3月

社内受託案件: Sler 2015年1月 ~ 2015年3月

某保険会社 2010年10月 ~ 2014年3月 2007年4月 ~ 2010年6月

自社 2010年7月 ~ 2010年9月

プログラミング言語・フレームワーク

Google Apps Script:5年 C#.NET:2年 C++:2年 CSS:20年 HTML:20年 Java:5年 JavaScript:20年 Python:5年 SQL:10年 VB.NET:1年 Bootstrap:5年 Django:3年 Flask:2年 Spring Boot:2年 Amazon Web Services:10年 GitHub:5年 MySQL:10年 Oracle Database:3年 PostgreSQL:1年

ビジネス・クリエイティブツール

Access:20年 Excel:20年 Google スプレッドシート:10年 Google スライド:10年 Google ドキュメント:10年 PowerPoint:20年 Word:20年 Shopify:5年 ChatGPT:1年 Perplexity AI:1年 Midjourney:1年

得意分野

IT相談・システム開発業務自動化・効率化Webシステム・業務ツール開発WordPress修正・保守Shopify・ECサイト対応Webスクレイピング・データ収集AI・生成AI活用Excel・VBA開発Googleスプレッドシート・GASAPI連携・データ処理

IT・Web

AI業務効率化・自動化の関連サービス

楽天ROOM自動投稿ツールを提供します【2026最新版AI】超簡単！初心者でも楽に副業したい方に♪

4.9

(70)

SlwG│AI自動化・業務効率化

10,000 円

AIを使った画像検出基礎を教えます tensorflowかyoloを使ったAI画像検出の基礎

5.0

(1)

tkj1960

9,500 円

AIで面倒な手作業を自動化します現役SEが業務に合う仕組みを作成

たく０６

10,000 円

AIで業務を自動化したい人の設計相談に乗ります初回要件整理及び過去ご依頼いただいた方向けの保守対応枠です。

5.0

(2)

DIGI LINE

10,000 円

SEOブログをAIで自動生成するツールを提供しますキーワードを入れるだけ！SEO構成→本文生成→投稿まで全自動

SHOW SmartWork

15,000 円

SNS・ブログの自動投稿システム構築します AIが情報収集から投稿までを自動で回す仕組みを構築します

ふみ BENTEN Web Works

10,000 円

AIで帳票・PDFを自動データ化します領収書や申請書をExcel・CSVへ自動整理

HasegawaTech

10,000 円

AIで記事をリライト・加筆する仕組みを導入しますワンクリックでAIが本文を整え、バックアップも自動

panolabo｜AI×Web×アプリ

15,000 円

LINEで予定をカレンダーへ自動登録しますコピペ不要！AIが自然な文章から日時や場所を読み取り自動追加

いしはらさん

10,000 円

繰り返し作業を1つ、自動化（PC不要）します競合チェック・集計・レポート・仕分けを、決まった時間に自動で

HaSeRu

10,000 円

動画、音声から文字起こしを行うツールを提供ます音声や動画をテキスト化を頻繁に行う方におすすめ

5.0

(4)

HasegawaTech

3,000 円

こんなの欲しかった、をAI駆動開発で形にします「まず作って見てもらう」から始める、伴走型のアプリ開発

tototototomas

10,000 円

紙やエクセル入力ゼロへ！業務自動化アプリ作ります AppSheetで日報・点検・領収書をAI自動化

blue202501

10,000 円

Webコーダーの為の営業文作成代行ツール作ります Web制作経験のあるエンジニアが開発営業代行・フォーム営業

yuu ｜Web制作・業務効率ツール開発

10,000 円

AIで営業・事務作業を自動化します中小企業・個人事業主様の業務に合わせた自動化をご提供します。

misaki0207

10,000 円

ChatGPT・Claudeで業務自動化診断しますビデオ通話なし（対応可能）。何をどこまで自動化できるか書面で

Yui Works project

10,000 円

GAS×ChatGPTで定型業務を自動化します手作業をゼロに。AIで仕分け・要約・通知まで自動化

伊藤 Web業界10年

10,000 円

Antigravityで発信環境構築します AI発信の土台を作り発信してみよう

DigtaRod

12,000 円

ClaudeCodeでExcel作業を自動化します実物と検証の記録を公開しています。マクロ不要

IKワークス

11,000 円

AIで発信業務を自動化するツールを提供します毎朝の「今日なに投稿しよう」を、なくします

たくとデモを見て購入できる商品を提供

15,000 円

高機能アイキャッチ画像自動生成ツール売ります WordPressでアイキャッチと本文画像をAIで自動生成！

5.0

(4)

阿修羅ワークス

15,000 円

日報・議事録LINEボットを導入支援します PC苦手な現場監督へ。業務効率化ツールをスマホに実装します。

daiki_photo7

15,000 円

BUYMA出品を数分でできるツールを提供しますランニングコストゼロ！導入サポートあり

(1)

space314

15,000 円

あなただけのオーダーメイドツールを作成します AIで業務効率化！必要なツールを作成します！

odorico design

15,000 円

よくある質問

個人情報を含む問い合わせでも対応できますか？

回答を見る

AI APIへの送信可否を事前に確認します。機密性が高い場合は、データを外部AIへ送信しない構成も含めて個別にご相談ください。
分類精度はどのくらいですか？

回答を見る

問い合わせ内容やカテゴリ定義によって変わります。サンプルデータで分類テストを行い、結果をご確認いただいてから進めます。
既存の問い合わせ管理ツールと連携できますか？

回答を見る

APIが公開されているツールであれば対応できる場合があります。使用中のサービス名を購入前にお知らせください。