Windowsアプリ、Webサイト、ローカルHTMLで起きる不具合を、開発者や制作担当者が確認しやすい形に整理して報告します。
『動かない』『ときどき失敗する』だけでは原因調査が難しいため、動作環境、操作手順、期待した結果、実際の結果、発生頻度、画面の証拠をそろえます。正常だった項目も記録するため、どこまで確認したかが分かります。
【基本料金に含むもの】
・1つの主要操作フロー
・最大10項目の確認
・Windows 10/11またはChrome/Edgeのうち合意した環境
・結果一覧
・再現できた不具合の報告
・証拠画像
・再現できなかった場合の試行条件と結果
【確認例】
・起動、入力、保存、再読み込み、ダウンロード
・空欄、誤った形式、境界値
・ChromeとEdgeの違い
・オフライン動作と外部通信の有無
・修正後に同じ不具合が起きないかの再確認
不具合を必ず発見することや、すべての端末・ブラウザでの品質を保証するサービスではありません。合意した環境と項目について、観察した結果を正確に納品します。不具合の修正自体は基本料金に含みません。
納品物は、確認環境、実施項目、判定、再現手順、証拠画像、補足事項を一つにまとめます。開発者へそのまま共有しやすい、事実中心の報告にします。再現しない場合も、試した条件と未確認範囲を明記するため、次の調査方針を決めやすくなります。明記します。
購入前に見積り相談をお願いします。①対象URLまたは配布ファイルの概要、②Windows・ブラウザとバージョン、③最重要の操作手順、④期待する結果、⑤既知の不具合、⑥希望納期、を教えてください。
ログインが必要な場合は、権限を限定したテスト用アカウントと架空データをご用意ください。本番用パスワード、個人情報、決済情報、認証コードは送らないでください。実課金、実送金、実投稿、データ削除、権限のない脆弱性診断、破壊的な負荷試験は行いません。対象追加や修正版の再テストは別途お見積りします。