LINE、電話、ホームページ、SNS、予約サイトなど、いろいろなところから予約が入り、管理が大変になっていませんか?
「予約を確認する場所がいくつもある」
「LINEや電話で受けた予約を別の台帳に入力している」
「今の予約システムが自分の店舗に合っているのかわからない」
「もっと安く、シンプルに運用できないか知りたい」
「予約システムを変えたいけれど、何を選べばいいかわからない」
そんな予約受付・予約管理のお悩みについて、現在の運用をお聞きしながら、管理を楽にする方法を一緒に考えます。
▪️新しい予約システムへの乗り換えを前提にはしません
予約管理を楽にする方法は、新しいシステムを導入することだけではありません。
現在お使いのLINE、ホームページ、Googleカレンダー、予約サービスなどをそのまま活用しながら、予約の入口や管理方法を整理するだけで改善できる場合もあります。
まずは、
・どこから予約を受け付けているのか
・予約情報をどこで管理しているのか
・どの作業に手間がかかっているのか
・現在利用しているサービスに無駄がないか
などを確認し、できるだけ現在の環境を活かした方法を検討します。
▪️こんな方におすすめです
・LINE、電話、HP、SNSなど複数の窓口から予約を受けている
・予約の転記や確認作業を減らしたい
・予約のダブルブッキングが心配
・予約システムの月額料金を見直したい
・自分の店舗に合う予約方法がわからない
・予約システムを導入するべきか迷っている
・今使っている予約サービスをもっと活用したい
▪️ご相談の流れ
ご購入後、現在の予約受付方法や利用サービスについて簡単にお聞きします。
その内容を事前に確認したうえで、ビデオチャットで約30分お話ししながら、現在の予約運用の課題と改善方法を整理します。
必要に応じて、既存サービスの活用方法や、別の予約サービス・管理方法についてもご提案します。
▪️このサービスで大切にしていること
高機能な予約システムを導入すれば、必ず予約管理が楽になるとは限りません。
店舗やサービスによって、予約の入り方もスタッフ数も、お客様との連絡方法も異なります。
「どのシステムを使うか」から考えるのではなく、今ある予約を、どうすれば無理なく管理できるか、というところから考えます。
予約システムを導入するほどなのかわからない、という段階でもお気軽にご相談ください。
ご相談をスムーズに進めるため、ご購入後に以下についてお知らせください。
・店舗・サービスの業種
・スタッフ数
・現在の予約受付方法(電話、LINE、HP、SNS、予約サイトなど)
・現在利用している予約システムやサービス名
・予約情報を現在どこで管理しているか
・特に困っていること、改善したいこと
すべて詳しくわからなくても問題ありません。わかる範囲でお知らせください。
必要に応じて、ご利用中の予約画面や管理画面などをビデオチャット中に画面共有していただく場合があります。
本サービスは、現在の予約運用を確認し、改善方法やサービスの選択肢をご提案するものです。特定の予約システムの導入や、課題の完全な解決を保証するものではありません。
また、ご相談内容によっては、その場で確認できないサービス仕様などについて追加調査が必要になる場合があります。その場合は、不確かな情報をその場で回答せず、確認が必要であることをお伝えします。
システムの設定代行、WebサイトやLINEの修正、予約環境の構築などが必要な場合は、本サービスとは別にご相談いただけます。