インバウンド対策というと1媒体だけを頑張りがちですが、外国人のお客様は1つの媒体では店を決めません。複数を見比べたうえで来店を決めています。だからこそ、面で押さえることに意味があります。
■ 対象となる主な媒体
Googleビジネスプロフィール/Appleマップ/TripAdvisor/大衆点評/OpenRice/byFood/KKday/Klook/Pelago/Traveloka/GetYourGuide/Airbnb体験
■ こんな方へ
・どの媒体に出すべきか分からない
・申請してみたが、審査が通らない・反映されない
・掲載後の運用(メニュー変更・予約設定)が面倒で止まっている
■ この30分でやること
①御店の客層に対して、どの媒体が必要でどれが不要かを切り分けます
②すでに掲載されている媒体・されていない媒体を実測してお伝えします
③申請でつまずきやすい箇所を、媒体ごとに具体的にお伝えします
■ 申請は、思っているより通りません
・TripAdvisor、OpenRiceは申請そのものが煩雑で、反映されない、店名と写真が一致しないといったことがしばしば起きます。
・大衆点評は中国語での登録になるため、記載ミスが起きやすい媒体です。
・KKday、Klook、byFoodなどのOTAは、口コミサイトよりも掲載作業が重く、メニュー変更のたびに申請が必要になります。
・予約の締切設定は媒体ごとに上限が異なります(GetYourGuideは最大10時間、他は24時間まで設定できるなど)。ここを誤ると直前予約を取りこぼします。
■ 掲載を増やす本当の意味
掲載媒体が増えると、ネット上に店舗情報(サイテーション)が積み上がり、Googleマップでの上位表示に効いてきます。AIで店を探すユーザーにも参照されやすくなります。単なる作業の代行ではなく、検索全体への投資と考えていただくのが正確です。
■ ご相談後について
ご希望があれば、実際の運用代行のお見積りをココナラ内でご提示します。無理な勧誘は一切いたしません。「今回聞いた内容を自店でやってみる」で終わっていただいて構いません。
■ 対応時間
ランチとディナーの間(14:00〜17:00)や、閉店後の深夜帯にも対応しています。営業時間に合わせてご調整ください。
ご購入前に、下記をご確認ください。
■ 事前にお知らせいただきたいこと
・店舗名、またはGoogleマップのURL
・主なお客様の国籍のイメージ(お分かりにならなければ不要です)
事前にいただければ、当日までに主要媒体への掲載状況を実測したうえでご相談に臨みます。
■ ビデオチャットについて
ココナラのビデオチャット機能を使用します。画面共有で実際の画面をお見せしますので、パソコンでのご参加を推奨します(スマートフォンでも可能です)。カメラはオフのままで構いません。
■ 日程について
ランチとディナーの間(14:00〜17:00)や、閉店後の深夜帯にも対応しています。ご希望の時間帯をメッセージでお知らせください。
■ ご了承いただきたいこと
・検索順位・売上・来店数について、効果を保証するものではありません。
・口コミの評価操作や、事実と異なる投稿の作成は一切お受けできません。
・各媒体の仕様は予告なく変更される場合があります。