中国のお客様は、来店前に必ずと言っていいほど大衆点評とRED(小紅書)を見ています。この2つが、中国圏のお客様にとっての店選びの入口です。
■ こんな方へ
・中国からのお客様を増やしたいが、何を使えばいいのか分からない
・大衆点評に自店のページがあるのかどうかも分からない
・REDという言葉は聞くが、飲食店でどう使うのか分からない
■ この30分でやること
①大衆点評に御店のページが存在するか、情報が正しいかを一緒に確認します
②REDで「エリア名 × 業態」を検索し、どういう投稿が伸びているのかをお見せします
③中国圏を狙うべきお店かどうか(欧米圏を優先すべきケースもあります)を、率直にお伝えします
■ 大衆点評は、口コミだけを見ていると足りません
大衆点評では、口コミの投稿だけでなく「打卡(チェックイン)」と「収蔵(お気に入り)」が店舗の人気度に反映されます。口コミの件数だけを追いかけても、この2つが積み上がっていないお店は伸びにくい構造です。
さらに厄介なのは、日本から未ログインの状態では、自店のページが中国のユーザーからどう見えているのかを確認できないことです。そのため、そもそも現状把握ができていないお店がほとんどです。ご相談では、こちらで確認した実際の見え方をお見せします。
■ RED(小紅書)について
REDは中国版のInstagramにあたる、写真中心のプラットフォームです。中国の方の生活に、日本におけるInstagram以上に浸透しています。一方で、掲載している日本の飲食店はまだごくわずかで、先に押さえた店が有利になりやすい領域です。
■ 口コミは、待っても増えません
弊社は日本在住の外国人コミュニティを自前で抱えており、御店にアサインすることができます。実際にご来店し、実食したうえで投稿します。大衆点評の口コミ・打卡・収蔵、RED投稿まで対応できます。
■ ご相談後について
ご希望があれば、実際の運用代行のお見積りをココナラ内でご提示します。無理な勧誘は一切いたしません。「今回聞いた内容を自店でやってみる」で終わっていただいて構いません。
■ 対応時間
ランチとディナーの間(14:00〜17:00)や、閉店後の深夜帯にも対応しています。営業時間に合わせてご調整ください。
ご購入前に、下記をご確認ください。
■ 事前にお知らせいただきたいこと
・店舗名、またはGoogleマップのURL
・中国からのお客様の来店状況(お分かりにならなければ不要です)
事前にいただければ、当日までに大衆点評上の掲載状況を確認したうえでご相談に臨みます。
■ ビデオチャットについて
ココナラのビデオチャット機能を使用します。画面共有で実際の画面をお見せしますので、パソコンでのご参加を推奨します(スマートフォンでも可能です)。カメラはオフのままで構いません。
■ 日程について
ランチとディナーの間(14:00〜17:00)や、閉店後の深夜帯にも対応しています。ご希望の時間帯をメッセージでお知らせください。
■ ご了承いただきたいこと
・検索順位・売上・来店数について、効果を保証するものではありません。
・口コミの評価操作や、事実と異なる投稿の作成は一切お受けできません。
・各媒体の仕様は予告なく変更される場合があります。