InstagramやWebサイトを見たお客様が、
「予約したい」
「問い合わせてみたい」
「相談してみたい」
と思ったあと、どこへ進めばよいか分からなくなっていないでしょうか。
このサービスでは、Instagram・Webサイト・プロフィールリンク・予約ページなど、一般のお客様が見ることのできる公開情報だけを実際にたどります。
そして、お客様の立場から
・現在うまく伝わっているところ
・途中で迷いやすい箇所があれば、重要なもの1点
・最初に確認/改善するとよいこと1点
を整理し、A4・1ページ程度の診断結果としてお返しします。
この診断で大切にしていること
欠点を無理に探すサービスではありません。
現在うまく機能している部分を確認したうえで、見込み客が次の行動へ進む際に、本当に気になる箇所だけを取り上げます。
大きな問題が見当たらなければ、
「大きな導線上の問題は確認できませんでした」
とそのままお伝えします。
また、大掛かりなサイト改修やSNSの作り直しを前提にはしません。
改善余地がある場合も、まずは小さく確認・修正できることを優先してご提案します。
対象となる方
店舗、サロン、教室、スクール、小規模コンサルティングなど、InstagramやWebから問い合わせ・予約・相談を受けている小規模事業者の方を想定しています。
確認できるもの
Instagram、Webサイト、LP、プロフィールリンク、公開されているLINEへの導線、予約サイト、問い合わせフォームなどです。
※ログインが必要なページや非公開情報は確認しません。
納品内容
「見込み客の次の一歩・導線チェック」として、以下を1ページ程度にまとめます。
1. 現在確認できる主な導線
2. 現在うまく機能しているところ
3. 一番気になったポイント(ある場合のみ)
4. 最初に試す/確認するとよいこと1点
5. 公開情報だけでは判断できないこと
「Webマーケティングの大掛かりなコンサルティングまでは必要ないけれど、一度お客様の目線で自分の導線を見てほしい」
という方にご利用いただければと思います。
ご購入にあたり、診断のため以下の3点をお願いします。
① 事業名
店舗名・屋号など
② 確認してほしいInstagramまたはWebサイトのURL
複数ある場合は、主に見てほしいものをお知らせください。
③ 見た方に最終的にしてほしい行動
例:予約/問い合わせ/LINE登録/個別相談/購入など
ログインID、パスワード、顧客情報などは送らないでください。
今回は公開情報のみを確認します。
ご購入にあたり診断のため、以下の3点をお知らせください。
① 事業名・店舗名・屋号
② 確認してほしいInstagramまたはWebサイトのURL
複数ある場合は、主に確認してほしいものをお知らせください。
③ 見た方に最終的にしてほしい行動
例:予約/問い合わせ/LINE登録/個別相談など
本サービスでは、一般のお客様が閲覧できる公開情報のみを確認します。
ログインID・パスワード・顧客情報などの非公開情報は送らないようお願いいたします。
また、本サービスは公開導線の簡易チェックです。実際の問い合わせ数、成約率、売上、LINE登録後の配信内容、DM対応などの内部運用は対象外となります。
公開情報だけでは判断できないことについては、無理に推測せず「確認できない」とお伝えします。
SEO対策、広告運用、投稿作成、プロフィール全文の書き換え、競合分析などは今回のサービスには含まれません。
ご不明点がある場合は、ご購入前にお気軽にお問い合わせください。