ShopifyとLINE公式アカウントを連携します

ShopifyストアとLINE公式アカウントを繋ぎ、お客様とのやり取りや通知をLINE側で完結できるようにします。 ■ できること（例） ・注文完了、発送完了をLINEで自動通知する ・お問い合わせをLINEで受け、注文内容を見ながら返信できるようにする ・LINEの友だち登録とお客様アカウントを紐づける ・リッチメニューから「注文履歴」「配送状況」などを開けるようにする ・カゴ落ちのリマインドをLINEで送る ■ なぜメールよりLINEなのか メールの開封率は業種によりますが1〜3割程度と言われます。LINEは普段使いのアプリなので、届いたことに気づいてもらえる確率が大きく変わります。 （実際の数値はストアによって差がありますので、断定はいたしません） ■ 進め方 1. 何を、どのタイミングでLINEに流したいかをお伺いします 2. 実現方法と、必要になるLINE側のプラン・費用を先にお伝えします 3. 開発環境で動くところをお見せしてから、本番に反映します ■ 料金の目安 表示価格は通知1種類（注文完了 または 発送完了）の連携、実装と動作確認までの金額です。 ・通知3種類＋友だち登録とお客様アカウントの紐づけ：120,000円〜 ・上記＋リッチメニュー、問い合わせ受付の導線設計まで：250,000円〜 ご要望をお伺いしたうえで、着手前に金額を確定してお伝えします。 ■ 事前にご確認いただきたいこと ・LINE公式アカウントの管理権限をお持ちであること ・配信の通数によってはLINE側の有料プランが必要になります（月額はLINE社の料金体系に準じます。着手前に見積りに含めてお伝えします） ・Messaging APIの利用設定が必要です。手順はこちらでご案内します ■ 制作者について ShopifyとLINE公式アカウント2本（お客様向け・店主向け）を繋ぎ、お客様からの問い合わせにAIが返信を下書きし、店主が承認してから送信するアプリを個人で開発しています。現在Shopify（ショッピファイ）の公式審査に提出中です。 LINE Messaging APIの実装、Webhookの署名検証、配信上限の扱い、ShopifyのAdmin APIとの連携まで、実際に本番で動かしている経験があります。 ■ 先にお伝えしている制約（お見積りのズレを防ぐため） ・日本語は1文字3バイトなので、LINEの50KB上限は文字数では測れません。送信前に実バイトを測り、入り切らなかった商品は黙って捨てず件数でお返しする作りにします ・承認を挟む返信はreplyではなくpushになり、送信通数を消費します。月あたりの想定通数を先に伺い、プランの選び直しが起きないように設計します