お問い合わせのメールが届かない原因を直します

【まず見積り相談からお願いします】 症状によって必要な作業と料金が変わります。いきなりご購入いただくと、内容によってはお受けできずキャンセルになる場合があります。 【お知らせいただきたいこと】 ・サイトのURL ・いつから届かなくなったか ・どのフォームか（複数ある場合はどれか） ・テスト送信をすると届くか ・受信に使っているアドレスの種類（独自ドメイン／Gmail／プロバイダのもの） 【ご用意いただくもの】 ・WordPressの管理画面（編集者以上） ・サーバーの管理画面 ・ドメインを管理している会社の管理画面 どれが分からなくても構いません。確認方法からご案内します。 【ID・パスワードの扱い】 作業に必要な範囲でのみ使用し、納品後は削除します。念のため、ご自身でもパスワードの変更をおすすめします。作業用のアカウントを別に作っていただく形でも構いません。 【作業について】 ・作業前に必ずバックアップを取ります ・原因を特定してから手を入れます。推測で設定を変えることはしません 【お受けできない場合】 ・サーバーの管理画面をご用意いただけない場合（原因の特定ができません） ・サーバー会社側の障害が原因の場合（ご報告のみとなります） 【納期】 原因の特定までは着手から1〜2営業日が目安です。 DNSの設定変更をともなう場合、反映に最大72時間かかることがあります。