LLMO診断｜測って、選んで、直すまで伴走します

「ChatGPTで◯◯ならどこ？と聞かれたとき、自社の名前が挙がるのか」 これを推測ではなく、実測でお答えします。 ただし、答えは1つではありません。同じ質問でも、ChatGPTとGoogle、その他のAIでは引用される情報源の特徴がかなり違います。内部で動く仕組みが違うので、AIごとに効く施策も変わります。これらを現在の利用率から逆算して、費用対効果の高い順に調べます。 ■測るのは、ChatGPTとGoogleです ・ChatGPT ・Gemini ・Google AI Overview（検索結果の上に出るAIの回答） ・Google AI Mode 2社ですが、面は4つあります。Googleは検索の中に3つの入口を持っていて、それぞれ別のエンジンが動いています。 1つの面に対策を打つ手間は、どの面でも同じだけかかります。だから対応を広げるほど1面あたりが薄くなります。使われている面に絞って個別に最適化するほうが、割に合います。 ■3問を、各AIで3回ずつ測ります AIの回答は毎回ゆらぎます。同じ質問でも、挙がる事業者は試行ごとに入れ替わります。1回聞いた結果は現状ではなく、たまたま出た1つの答えです。3問×4面×3回、合計36回測り、繰り返し挙がる事業者とそうでない事業者を分けます。 ■お渡しする内容 ・その質問で、4つのAIに御社が出てくるか ・出てくる場合、どう説明されているか ・出てこない場合、代わりにどこが挙がっているか ・AIが回答の根拠として読んだページの記録（URL単位） 最後の1つが要です。AIは検索で見つけたページを読んで答えを作ります。読まれているページに載っていなければ、答えには出ません。 ■質問はまずお伺いします 「どんな質問で自社が挙がってほしいか」を教えてください。最初から3つ挙げるのは難しいので、サイトを拝見したうえで叩き台をご提示します。確定はビデオチャットでお話ししながら進められます（30分ほど。メッセージのみでも構いません）。 質問の作り方で結果が変わります。「◯◯ 業者 おすすめ」のような検索語形式と、「洗面ボウルに穴が開きました。補修だけで直せる業者はありますか」のような文章形式では、AIが読むページも挙がる事業者も違います。 ■打ち手は、測ってから決まります 選べる手は5つあります。うち2つは、どの質問にも効く土台です。 ・トップページの改修 ・引用元になっているポータルサイトへの登録 残りの3つは、出したい質問ごとに打ちます。 ・AIが引用している記事への掲載交渉 ・その質問に答えるページの新設 ・解説記事の追加 どれを打つかは測った結果で変わります。決まったメニューをそのまま当てることはしません。順番は土台から。ここがいちばん割に合うためです。 ■実作業まで引き受けます ご自身でも進められますし、当社で引き受けることもできます（内容に応じて別途お見積り）。他社の比較記事やまとめサイトへの掲載交渉まで動きます。AIが読んでいるのが他社のページである以上、自社サイトの改修だけでは届かないためです。 ■6ヶ月、毎月1問ずつ進めます ご契約後は6ヶ月で6問。毎月ミーティングで前月の進捗を確認します。AIの回答は動き続けるので、1回打って終わりにはしません。 ■私について 株式会社Brevia 取締役CTO 佐々木龍聖。生成AIに企業がどう引用されるかの測定と改善を専門にしています。診断は当社が開発した検証エンジンで実施します。