問い合わせ返信専用のAIプロンプトを作ります

問い合わせのたびに、文面を一から考える。 汎用のプロンプトだと、確認していない条件まで補われ、手直しが必要になることがある。 そんな返信業務に合わせて、同じ手順で繰り返し使いやすい専用プロンプトを設計します。 最初に、現在の返信手順、毎回入力できる情報、欲しい文面の形、避けたい表現、人が判断する箇所を整理します。作業前に、文体・構成・事実の扱いなど、完成条件を最大3項目まで合意します。 そのうえで、入力欄、返信の順序、出力形式、推測で補わない条件をプロンプトへ組み込みます。完成後は、購入者様の匿名化したサンプル、または合意したダミー情報3件で確認し、納品前に1回調整します。 【対応例】 ・商品やサービスへの事前質問 ・納期、対応範囲、利用手順の案内 ・不足情報の追加確認 ・対応できない依頼への返信 ・よくある質問への定型返信 【基本料金に含まれるもの】 ・対象業務は問い合わせ返信1つ、利用する生成AIは1種類 ・専用プロンプト1点 ・毎回入力するためのひな型 ・合意した完成条件（最大3項目） ・サンプル3件によるテスト結果と想定出力例 ・出力チェックリスト ・使い方と、出力がずれたときの調整方法 ・動作確認したAIサービス名と確認日 ・納品前の調整1回 ・納品後の修正1回 納品形式は、テキストまたはWord（.docx）です。基本対応はChatGPTまたはClaudeのいずれか1つです。その他のAIサービスは、購入前に対応可否をご確認ください。 【含まれないもの】 問い合わせ対応方針や契約条件そのものの作成、返信の自動送信、API連携、GPTs・Gem等の構築、アプリ開発、外部サービスの自動操作、アカウント設定代行、利用規約を回避する用途、正確性や成果の保証です。医療、法律、投資など、高い専門性を伴う最終判断の自動化は対象外です。