WordPressのエラーを修理、復旧します

「突然サイトが表示されなくなった」 「管理画面にログインできない」 「更新したらエラーが出た」 「画面が真っ白になってしまった」 そんなWordPressのトラブルを確認し、原因を調査したうえで復旧・修正いたします。 軽微な不具合から、サイトが完全に表示されない緊急トラブルまで対応可能です。 ■ こんなトラブルに対応します ・ホームページの表示が崩れた ・WordPressの画面が真っ白になった ・管理画面にログインできなくなった ・プラグイン更新後にエラーが出た ・WordPress更新後にサイトが開かなくなった ・PHPのバージョン変更後に不具合が発生した ・今まで使えていた機能が動かなくなった ・500 Internal Server Errorが表示される ・Fatal error、Warningなどの英文エラーが表示される ・「このサイトで重大なエラーが発生しました」と表示される ・データベース接続エラーが表示される ・URL変更後にサイトが開かなくなった ・自分で調べても原因がわからない ■ 管理画面に入れない場合もご相談ください 「管理画面にログインできないから依頼できない」という場合でも対応できるケースがあります。 サーバーやFTPなどから原因を確認し、復旧を行います。 ■ マルウェア・不正アクセス関連 以下のような症状もご相談ください。 ・サイトを開くと知らないページへ転送される ・身に覚えのないファイルがサーバー内にある ・削除しても不審なファイルが復活する ・WordPressがマルウェアやウイルスに感染した可能性がある ・知らない広告や英文が表示される 状況を確認し、可能な範囲で原因調査・復旧を行います。 ■ バックアップからの復元・サーバー移転 エラー修正以外にも対応可能です。 ・バックアップデータからWordPressを復元したい ・誤ってサイトを削除してしまった ・旧サーバーから新しいサーバーへ移転したい ・ドメインやURL変更後の設定を修正したい ・WordPressサイトを別環境へ移行したい ■ カスタマイズもご相談可能です ・表示の修正 ・WordPressの設定変更 ・プラグイン関連の調整 ・サイトの軽微なカスタマイズ なども内容によって対応可能です。 ■ ご購入前に必ずご相談ください WordPressのトラブルは、症状や原因によって必要な作業量が大きく異なります。 そのため、いきなり購入せず、 「見積り・カスタマイズの相談をする」 から、現在の症状をお知らせください。 可能であれば、 ・現在起きている症状 ・表示されているエラーメッセージ ・エラーが起きる直前に行った操作 ・サイトURL ・ご予算 をお送りください。 スクリーンショットがある場合は、一緒に送っていただけると原因特定がスムーズです。 ■ 作業時に必要になる可能性がある情報 トラブル内容によって、以下の情報をご提供いただく場合があります。 ・WordPress管理画面のURL ・WordPressのログインID、パスワード ・レンタルサーバーのログイン情報 ・FTP / SFTP情報 ・データベース情報 FTPなどがよく分からない場合は、こちらから確認方法をご案内します。 ■ 対応の流れ 購入前に症状をご相談ください 症状・サイト状況を確認します 必要な作業と料金をご案内します ご購入後、原因調査・修正を行います 修正完了後、サイトの表示や動作をご確認いただきます